Junior Commercieel Binnendienst Medewerker Verzekeringen

Amsterdam. 32 - 40 uur per week

Pricewise, uitgeroepen tot dé vergelijkingswebsite van 2015, is op zoek naar een enthousiaste junior voor de functie Commercieel Binnendienst Medewerker Verzekeringen. Wil je opgeleid worden tot een échte verzekeringsspecialist? Dat kan! Wij bieden je WFT-opleidingen aan en een team van specialisten om mee samen te werken en je aan op te trekken. Iets voor jou?


Junior KCC Verzekeringen
Ontmoet je collega's

Dit is wat je gaat doen

Als Junior Commercieel Binnendienst Medewerker Verzekeringen ben je verantwoordelijk voor een optimale afhandeling van vragen van bestaande - en nieuwe verzekeringsklanten. Je gaat deel uitmaken van ons gezellige team op het altijd levendige klantencontact centrum, waarbij je inbound e-mails en telefoontjes beantwoordt. Je helpt de klant bij zijn zoektocht naar de meest geschikte verzekering en onderhoudt contacten met de diverse verzekeringsmaatschappijen en tussenpersonen. De Manager Klantenservice is jouw direct leidinggevende aan wie je rapporteert.

Dit zijn je verantwoordelijkheden

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant en onderhoudt contacten met de diverse verzekeringsmaatschappijen en tussenpersonen
  • Je beantwoordt consumentenvragen telefonisch of per e-mail en denkt met de klant mee over adequate verzekeringsoplossingen
  • Je verwerkt mutaties en correspondentie tussen de klant en de verzekeringsmaatschappij
  • Je zet je in voor het behalen van de maandelijkse servicedoelstellingen
  • Je verdiept je in de materie van verzekeringen (schade/zorg) en zorgt ervoor dat je jezelf blijft ontwikkelen

Dit zien we graag terug in een kandidaat

  • Minimaal afgeronde MBO opleiding, bij voorkeur in de richting Verzekeringen
  • Eventueel relevante werkervaring op klantencontactcentra met (auto)verzekeringen
  • Gemotiveerd en bereid om WFT-opleidingen te volgen en met succes af te ronden
  • Affiniteit met internet is noodzakelijk
  • Je bent ontwikkelingsgericht: bereid om zowel individueel als met het bedrijf mee te groeien
  • Je bent klantgericht en beschikt over een empathisch vermogen
  • Omgaan met klanten die op verschillende manieren reageren: je kunt je communicatiestijlen hier goed en snel op aanpassen

Dus: Ben je op zoek naar een baan met veel uitdaging in hartje Amsterdam? Pas je in een jong en ambitieus team, waarin hard gewerkt wordt maar waar ook plaats is voor ontspanning en een borrel op zijn tijd? En hou je van een internationale werkvloer met veel ruimte voor eigen inbreng? Dan is deze functie misschien iets voor jou.

Hoe je kunt solliciteren

Is bovenstaande functie jou op het lijf geschreven? Stuur dan je cv en motivatie op via het online sollicitatieformulier


Nu solliciteren