Helft van de mensen sluit verzekering online af

12 maart 2013 – 48% van alle afgesloten Helft van de mensen sluit verzekering online af verzekeringen in de tweede helft van 2012 is online besteld. Dat meldt onderzoeksbureau GFK op basis van hun onderzoek onder 12.000 personen. Bovendien oriënteert 61% van de mensen zich op het internet, alvorens zij een verzekering afsluiten.

Liefst via de laptop

52% van de mensen die een verzekering kochten, deed dat op de laptop en 43% met de traditionele desktop. Ook zoeken consumenten steeds vaker naar informatie over verzekeringen via tablets en mobiele telefoons. In 2012 oriënteerde respectievelijk 11% en 5% van de ondervraagden zich op deze manier. Een klein deel van de mensen sluit hun verzekering ook op deze apparaten af. 4% kocht een verzekering op de tablet, 1% op de smartphone.

Dat het online afsluiten van verzekeringen zo populair is, verbaast directeur Hans de Kok van PrizeWize niets. ‘De consument regelt steeds meer zaken online, verzekeringen zijn geen uitzondering. Bovendien weten steeds meer mensen dat je online heel goed onafhankelijk verzekeringen kunt vergelijken. Zij vinden daardoor ook steeds vaker de weg naar PrizeWize.

Gebruiksgemak

De website van veel verzekeraars blijkt echter nog niet geschikt voor deze mobiele apparatuur volgens de onderzoekers van GFK. PrizeWize werkt eraan om de website voor gebruikers van smartphones en tablets zo gebruiksvriendelijk mogelijk te maken. Heb je hier opmerkingen over? info [at] pricewise.nl.