‘Koop glasvezel niet aan de deur’

Glasvezel is geen product om aan de deur te kopen. Volgens de Consumentenbond krijgen klanten vaak contracten aangeboden die niet aan de wettelijke vereisten voldoen. De belangenorganisatie pleit bij de Autoriteit Consument en Markt (ACM) dan ook voor strenger toezicht.

Aan de deur is het lastiger om een contract rustig door te lezen en te checken of alles wat beloofd is er daadwerkelijk in staat. ‘Als de beloftes niet zwart op wit staan, kun je moeilijk bewijzen dat ze gedaan zijn,’ aldus Bart Combée, directeur van de Consumentenbond. Daarnaast heb je uiteraard niet de mogelijkheid verschillende aanbiedingen en contracten met elkaar te vergelijken. (Consumentenbond)