Op een festival wil je bezig zijn met muziek, vrienden en een leuke dag. Maar ieder festivalseizoen worden ook duizenden telefoons, tassen en andere spullen gestolen, kwijtgeraakt of beschadigd. Het is goed om te weten dus welke verzekering schade of diefstal op een festival vergoedt.
Zakkenrollerij op festivals: een groeiend probleem
Je telefoon is het populairste doelwit op festivals. Zakkenrollers werken steeds professioneler: ze opereren in groepjes, leiden je af en zijn er met je telefoon vandoor voordat je doorhebt wat er is gebeurd. Dat speelt niet alleen op meerdaagse festivals als Lowlands en Pinkpop, maar ook op drukke eendaagse festivals en concerten.
En niet alleen diefstal zorgt voor problemen. Een telefoon die uit je zak valt, een kapotte zonnebril of een tas die kwijt raakt: schade aan spullen komt op festivals regelmatig voor. Maar welke verzekering vergoedt die schade eigenlijk?
Welke verzekering geldt op een festival?
Welke verzekering je kunt aanspreken, hangt vooral af van waar het festival plaatsvindt en of je blijft overnachten.
Meerdaags festival in Nederland
Blijf je slapen op het festivalterrein of een camping en betaal je voor de overnachting? Dan valt het festival meestal onder je reisverzekering. Die kan schade of diefstal van persoonlijke spullen vergoeden, zoals je telefoon, kleding of rugzak.
Let wel op:
- Je moet kunnen aantonen dat je spullen zijn gestolen. Doe daarom altijd aangifte bij de politie.
- Laat je spullen onbeheerd achter in een tent, dan vergoeden verzekeraars schade of diefstal vaak niet. Een tent geldt meestal niet als een veilig afgesloten ruimte. Dat kan anders zijn bij een afgesloten bungalow, huisje of glamping-accommodatie. Waardevolle spullen kun je daarom het beste bewaren in een kluisje of locker.
- Voor telefoons en andere elektronica geldt vaak een maximale vergoeding, bijvoorbeeld tussen de € 300 en € 500 per item.
- Je krijgt meestal de dagwaarde vergoed en niet de nieuwwaarde van je spullen.
Eendaags festival in Nederland
Ga je naar een eendaags festival of concert? Dan biedt een reisverzekering meestal geen dekking. In sommige gevallen kun je wel terugvallen op een inboedelverzekering met buitenshuisdekking. Met zo’n dekking zijn spullen die je buiten de deur meeneemt, zoals je telefoon, camera of oordopjes, soms ook verzekerd tegen schade of diefstal.
“Een buitenshuisdekking is vooral handig bij eendaagse festivals, omdat een reisverzekering dan meestal geen dekking biedt”, zegt Stefan de Gooijer, verzekeringsexpert bij Pricewise. “Let wel op: deze dekking zit vaak niet standaard in je verzekering en er gelden regelmatig voorwaarden en beperkingen. Zo wordt gebruiksschade zoals krassen, deuken of slijtage in de meeste gevallen niet vergoed. Dat geldt vaak ook voor spullen die onbeheerd zijn achtergelaten, kleding of schoenen die je draagt en schade die met opzet is veroorzaakt. Kijk daarom altijd goed naar de polisvoorwaarden.”
Festival in het buitenland
Ga je naar een (meerdaags) festival in het buitenland? Dan valt dat meestal onder je reisverzekering, ook als je niet overnacht. Word je bestolen? Dan vragen verzekeraars vaak om een aangifte bij de lokale politie voordat je schade kunt claimen. Voor telefoons, camera’s en andere waardevolle spullen gelden daarnaast vaak maximale vergoedingen.
Laat je spullen onbeheerd achter, bijvoorbeeld in een tent, dan is schade of diefstal doorgaans niet verzekerd. Bij zakkenrollerij is een politieaangifte extra belangrijk om aan te tonen dat je spullen echt zijn gestolen.
Wat als jij schade veroorzaakt op een festival?
Niet alle schade op een festival gaat over gestolen telefoons of kapotte spullen van jezelf. Soms veroorzaak je per ongeluk schade bij iemand anders. Bijvoorbeeld als je struikelt over een tentlijn en een partytent beschadigt. In zulke situaties kan een aansprakelijkheidsverzekering (AVP) helpen.
Goed om te weten:
- Schade die je bewust veroorzaakt, wordt niet vergoed.
- Schade aan spullen die je zelf huurt of leent, valt vaak buiten de dekking.
Zo weet je of je spullen verzekerd zijn op een festival
Een gestolen telefoon of beschadigde spullen kunnen een festival ineens een stuk minder leuk maken. Toch denken veel mensen pas aan hun verzekering als het al mis is gegaan.
Kijk daarom vooraf even hoe je verzekerd bent voor schade of diefstal buitenshuis. Vooral bij telefoons en overige elektronica verschillen de voorwaarden sterk per verzekeraar.





