Zestigplussers checken nauwelijks of internet thuis goedkoper kan

Het internetgebruik van Nederlanders is de afgelopen tijd sterk toegenomen en zo ook de verschillen in prijs tussen de internetabonnementen (CBS). Uit onderzoek van prijsvergelijker Pricewise in samenwerking met onderzoeksbureau PanelWizard blijkt dat de helft van de Nederlanders tot 50 jaar elk jaar checkt of hun internetabonnement goedkoper kan. Uit data van Pricewise blijkt dat ook een groot deel van deze leeftijdsgroep overstapt. Opvallend is dat maar 30 procent van de zestigplussers ieder jaar het abonnement checkt en ook dat maar 11 procent ieder jaar overstapt.

Hans de Kok, directeur Pricewise: “Vaak denken mensen dat het overstappen heel ingewikkeld is of veel technische aanpassingen met zich meebrengt. Als het verschil in prijs dan niet groot genoeg is, nemen ze geen risico. Koudwatervrees. Internetabonnementen kunnen flink verschillen in prijs voor vergelijkbare snelheid en overstappen loont daardoor. Wij zien dat een derde van de dertigplussers jaarlijks overstapt.”

Vooral dertigers zijn overstappers

Meer dan de helft (51 procent) van de 18 tot 30-jarigen checkt ieder jaar of het internetabonnement goedkoper kan en één derde (30 procent) stapt daadwerkelijk over. Ook 50 procent van de Nederlanders tussen de 40-49 jaar checkt ieder jaar of er een goedkoper abonnement is en ook hier stapt meer dan één derde (32 procent) uiteindelijk over.

Wel checken, niet overstappen

Een derde (31 procent) van de zestigplussers checkt ieder jaar of hun internetabonnement ergens anders goedkoper is, maar uit data van prijsvergelijker Pricewise blijkt dat maar een klein deel van deze groep daadwerkelijk overstapt (11 procent). Uit eerder onderzoek blijkt dat deze groep denkt dat overstappen veel moeite kost. Terwijl overstappen naar een andere internetaanbieder vaak vrij eenvoudig is via de zogenaamde overstapservice. Een abonnement zelf opzeggen daarentegen lijkt ingewikkelder. Ook 40 procent van de Nederlanders tussen de 50-59 jaar checkt jaarlijks of het abonnement goedkoper kan, maar ook hier stapt maar 12 procent uiteindelijk over.

Hans de Kok, directeur Pricewise: “Uit eerder onderzoek weten we dat veel 50-plussers het ingewikkeld of spannend lijkt om over te stappen. Ze weten niet wat de overstap met zich meebrengt en kiezen daarom voor veiligheid door te blijven waar ze zijn. Zelfs als je tevreden bent met je huidige provider, dan is het slim om te oriënteren of je nog wel het juiste abonnement hebt. Handig is ook om te checken welke snelheid je daadwerkelijk nodig hebt. Veel providers hebben ‘gratis’ hun snelheden verhoogd. Een goedkoop internetabonnement met een lagere snelheid scheelt zo 10 tot 20 euro per maand.”

Leeftijd	Jaarlijks prijs checken	Jaarlijks overstappen
Jonger dan 30 jaar	48,2 %	29,96 %
30-39 jaar	50,8 %	32,30 %
40-49 jaar	50,3 %	15,05 %
50-59 jaar	39,4 %	11,55 %
60 jaar en ouder	30,6 %	11,18 %