Persberichten

47% van de Nederlanders is bereid data te delen over hun levensstijl in ruil voor korting op de zorgpremie. Vooral jongere generaties (52%) zijn vaker dan oudere generaties (41%) bereid om hun gezette stappen en hartslag te delen met een verzekeraar als hun premie daardoor lager uitvalt. Zij kijken daarnaast positiever naar de digitalisering van de zorg. Dit blijkt uit onderzoek van online consumentenadviseur Pricewise onder 2.000 respondenten, in samenwerking met onafhankelijk veldwerkbureau Panel Inzicht. 48% van de Nederlanders vindt het maar niks als dit soort gezondheid- en beweeggegevens in handen zijn van hun verzekeraar. Voor grote techpartijen als Google en Facebook ligt dat percentage met 64% nog hoger. Toch denkt een derde van de Nederlanders (34%) dat deze techpartijen, vanwege de vele datagegevens die zij bezitten, in de toekomst gaan samenwerken met zorgverzekeraars.

---

Jongere generaties juichen digitalisering zorg toe

---

Beloningsprogramma’s steeds populairder

Suzanne Löwik, expert zorgverzekeringen bij Pricewise, geeft aan dat beloningsprogramma’s met betrekking tot een goede gezondheid en meer bewegen inmiddels al een bekend fenomeen zijn bij zorgverzekeraars. “We zien al bij meerdere zorgverzekeraars lifestyle-gerelateerde beweeg- en beloningsprogramma’s, zoals de beloning die je krijgt als je per dag een bepaald aantal stappen zet. Ook kun je punten sparen door sportlessen te volgen of een stuk te gaan fietsen, om die punten later in te wisselen voor een cadeaubon van je favoriete webwinkel. Dat kan enorm motiverend werken. Het is goed denkbaar dat het delen van data van een gezonde levensstijl in de toekomst leidt tot directe korting op je zorgpremie. We moeten goed in de gaten houden dat dit niet betekent dat de premie van mensen die geen data delen vervolgens omhoog gaat. Dat past niet bij het zorgstelsel zoals we dat nu kennen, waarvan uitgerekend leefstijlsolidariteit een belangrijke pijler is.”

Lagere premie door digitalisering

Bijna zes op de tien millennials (58%) vindt dat de zorg meer moet digitaliseren, als daardoor de premie lager uitvalt. Löwik: “Je ziet dat Nederlanders de grote techbedrijven liever geen rol laten spelen binnen ons zorgstelsel. Maar dat betekent niet dat er op bepaalde vlakken geen digitalisering mogelijk is binnen de zorg. Denk dan bijvoorbeeld aan digitale spreekuren, online patiëntendossiers en zelfdiagnoses via een app. Deze vorm van e-health wint de laatste jaren aan terrein. Wel moeten we erop letten dat toegang tot zorg niet gelijkstaat aan toegang tot internet. Niet iedereen is digitaal even wendbaar. Daarnaast hebben veel mensen nog steeds een sterke voorkeur voor face-to-facecontact met hun dokter. Dit zou mogelijk moeten blijven, zonder dat daar extra kosten bijkomen.”

De meeste Nederlanders (46%) baseren de keuze voor een zorgverzekering, naast de best passende dekking, op een positieve ervaring met de verzekeraar. De laagste premie (24%) en de meest uitgebreide dekking (19%) volgen. Maar 1% baseert hun keuze op een welkomstcadeau of duurzaamheidsscore van de verzekeraar. Dit blijkt uit onderzoek van online consumentenadviseur Pricewise onder 2.000 respondenten, in samenwerking met onafhankelijk veldwerkbureau Panel Inzicht. Vooral de 65-plusser laat zich leiden door positieve ervaringen met de zorgverzekeraar. Meer dan de helft van deze leeftijdscategorie (54%) oriënteert dan ook nauwelijks op een nieuwe verzekering en zitten al jaren bij dezelfde verzekeraar.Lees meer

De helft van de Nederlanders (49%) vindt dat ziekenhuisrekeningen die onder het eigen risico vallen sneller binnen moeten komen. Bij een derde van de Nederlanders (31%) viel de factuur pas een jaar of langer na de medische behandeling op de mat. Dit blijkt uit onderzoek van online consumentenadviseur Pricewise onder 2.000 respondenten, in samenwerking met onafhankelijk veldwerkbureau Panel Inzicht. 18% kwam hierdoor financieel in de problemen, omdat zij verrast werden door de laat verzonden factuur. Negen op tien Nederlanders (88%) vinden dat een zorgrekening een maand na de behandeling binnen moet zijn.Lees meer

Meer dan de helft van de Nederlanders met een aanvullende verzekering (54%) verwacht minstens één aanvullende dekking helemaal niet te gebruiken. Hierdoor betalen zij al snel 140 euro per jaar aan onnodige premie. Toch voelen zij zich geen dief van eigen portemonnee: 90% van de Nederlanders met een aanvullende verzekering is tevreden. Zij kiezen – ondanks de niet gebruikte dekking – ook volgend jaar voor dezelfde aanvullende verzekering. Dit blijkt uit onderzoek van online consumentenadviseur Pricewise onder 2.000 respondenten, in samenwerking met onafhankelijk veldwerkbureau Panel Inzicht.

---

90% kiest volgend jaar toch hetzelfde aanvullende pakket

---

Nederlander onnodig verzekerd

75% van de Nederlanders heeft een aanvullende verzekering. Volgens Suzanne Löwik, expert zorgverzekeringen bij Pricewise, klopt het beeld dat veel Nederlanders oververzekerd zijn. Zo verwacht 57% van de Nederlanders met een tandartsverzekering deze niet (volledig) te gebruiken. Voor fysiotherapie is dat 65%. “Uit angst voor hoge kosten kiezen veel mensen ieder jaar voor een of meer aanvullende dekkingen, zonder een berekening te maken van de realistisch te verwachten kosten. In sommige gevallen is het namelijk niet lonend je aanvullend te verzekeren. Ga je ieder jaar maar één keer naar de tandarts voor een controle met gebitsreiniging? Dan ben je voordeliger uit door de kosten van ongeveer 100 euro zelf te betalen. De premie voor een aanvullende tandartsverzekering, is jaarlijks gemiddeld 175 euro per. Verwacht je volgend jaar voor kronen of implantaten naar de tandarts te gaan? Dan is een tandartsverzekering wel aan te raden. Overweeg de aanvullende verzekering met de hoogste dekking waar je ook direct geaccepteerd wordt.”

Financiële buffer opbouwen

Löwik adviseert mensen die echt geen risico willen lopen, maar tevens denken dat ze hun aanvullende verzekering misschien niet nodig hebben, het bedrag te sparen als zij daar de financiële middelen voor hebben. “Op die manier bouw je een buffer op waarmee je eventuele zorgkosten (deels) kunt betalen. Het voordeel daarvan is dat je het geld aan het einde van het jaar niet kwijt bent als je de zorg niet nodig hebt gehad. Dat is natuurlijk anders bij betaalde premies voor een aanvullende verzekering. Dat geld ben je hoe dan ook kwijt.”

Een op de tien Nederlanders is weleens vergeten medische kosten te declareren bij hun zorgverzekeraar, terwijl zij hier een aanvullende zorgverzekering voor hebben. In 2020 lieten zij gemiddeld 330,14 euro liggen. Rekeningen voor de tandarts worden door deze groep het vaakst vergeten: 55% van deze Nederlanders met een aanvullende tandartsverzekering vergat in 2020 weleens declaraties in te dienen. De teller liep gemiddeld op tot 163,82 euro per persoon. Dit blijkt uit onderzoek van online vergelijker Pricewise, onder 2.000 respondenten, in samenwerking met onafhankelijk veldwerkbureau Panel Inzicht.Lees meer

Een op de tien Nederlanders met een basisverzekering (11%) heeft op de basisdekking na geen geld voor onvoorziene zorgkosten. Zij kunnen geen aanvullende dekking betalen, zijn niet in de mogelijkheid om te sparen voor extra zorgkosten en hebben geen reserves om extra kosten op te vangen. Bijna een vijfde van de Nederlanders (19%) heeft überhaupt moeite met het betalen van zorgkosten. Zij geven aan zorgkosten die binnen het eigen risico vallen niet direct te kunnen betalen. Dit blijkt uit onderzoek van online vergelijker Pricewise, onder 2.000 respondenten, in samenwerking met onafhankelijk veldwerkbureau Panel Inzicht. In totaal is een kwart van de Nederlanders niet aanvullend verzekerd. Een deel van deze groep (40%) kiest hiervoor omdat zij denken op de lange termijn voordeliger uit te zijn met het zelf betalen van aanvullende zorgkosten dan door het betalen van een extra maandelijkse premie.
Lees meer

Nederlanders met aanvullende verzekeringen gaan er in 2022 net als in 2021 het meest op achteruit. Dit blijkt uit een jaarlijkse analyse van online consumentenadviseur Pricewise, op basis van de nieuwe zorgpremies en de meest voorkomende zorgprofielen in Nederland. Een veel voorkomend profiel ‘alleenstaande ouder’ (aanvullend verzekerd voor tandartskosten tot 250 euro, 100% vergoeding en orthodontie tot 18 jaar tot 1.500 euro, 100% vergoeding), gaat er in 2022 het meest op achteruit. In 2022 betaalt ‘dit gezin’ 207,60 euro meer zorgpremie dan in 2021. Een ‘single’ zonder aanvullende verzekeringen en het hoogste eigen risico van 885 euro, betaalt komend jaar maar 3,60 euro meer zorgpremie en ligt daarmee ver onder de gemiddelde stijging van de basispremie van 48 euro per jaar. Lees meer

Tien jaar geleden werd anticonceptie uit de basisdekking van de zorgverzekering gehaald. Onlangs bepaalde de rechter dat dit geen vorm van discriminatie is, door het ontbreken van een medische noodzaak. Desondanks kan meer dan de helft (55%) van de Nederlanders zich niet vinden in deze uitspraak. Genderneutraal is de kostenverdeling van anticonceptie nog niet: in 96%* van de gevallen betaalt het vrouwelijk geslacht de rekening. Het zijn dan ook vaker vrouwen (72%) dan mannen (57%) die vinden dat anticonceptie in de basisverzekering hoort, zo blijkt uit onderzoek van online vergelijker Pricewise onder 2.000 Nederlanders, in samenwerking met onafhankelijk veldwerkbureau Panel Inzicht. Vier op de tien Nederlanders (38%) vinden dat partners de kosten voor anticonceptie met elkaar moeten delen. Ook is 42% van mening dat de overheid moet toezien op meer onderzoek naar anticonceptie voor het mannelijk geslacht.Lees meer

Meer dan een kwart van de Nederlanders met een natura- of combinatiepolis (26%) heeft weleens onverwacht zorgkosten moeten betalen, omdat zij per ongeluk een behandeling verkregen van een niet-gecontracteerde zorgverlener. Bij ruim 65% ging het over bedragen tussen 100 en 500 euro. Vooral jongeren (41%) lopen tegen dit probleem aan. En dat is te verklaren: Gen Z weet vaker dan andere generaties niet of zij een zorgverzekering hebben met vrije zorgkeuze (restitutiepolis) of een beperktere zorgkeuze (natura- en combinatiepolis). Daarnaast hebben zij de minste kennis over de zorgverzekering, dat blijkt uit de jaarlijkse zorgkennisquiz van online consumentenadviseur Pricewise onder 2.000 respondenten, in samenwerking met onafhankelijk veldwerkbureau Panel Inzicht. Lees meer