ACM: consumenten kunnen veel geld besparen door over te stappen

Door over te stappen naar een andere energieleverancier kunnen consumenten (nog steeds) veel geld besparen. De besparingen kunnen oplopen tot wel € 517,- blijkt uit onderzoek van de Autoriteit Consument & Markt (ACM). Uit hetzelfde onderzoek komt naar voren dat een recordaantal huishoudens (1.6 miljoen) tussen april 2018 en maart 2019 is overgestapt. Benieuwd naar álle resultaten? Lees dan snel verder…

ACM: vergelijken loont

Dat vergelijken loont, blijkt wel uit de resultaten van het onderzoek van de ACM. Waar de besparingen vorig jaar opliepen tot zo’n € 391,- is dat dit jaar nog een stuk hoger. Sommige huishoudens besparen zelfs € 517,-. Een bedrag waar we allemaal wel vrolijk van zouden worden, niet waar?! Vergeleken met 2016 zien we dat steeds meer consumenten vinden dat je met overstappen veel geld kunt besparen. In 2016 was namelijk 41% het hier mee eens, in 2019 is dat 51%. Verder blijkt dat ‘prijs’ door 71% van de consumenten wordt genoemd als (hoofd)reden om over te stappen. Daarnaast zijn een welkomstcadeau (21%) en de levering van groene energie ook argumenten om te switchen.

Een ander belangrijk resultaat uit het onderzoek van de ACM is het feit dat er wéér meer huishoudens zijn overgestapt. Het gaat om een verhoging van 300.000 huishoudens ten opzichte van vorig jaar. Een serieus record.

Alle feiten op een rij:

• 71% van de consumenten noemt ‘prijs’ als grootste reden om over te stappen.
• 87% is tevreden of zeer tevreden over de manier waarop de switch is afgehandeld.
• Besparingen kunnen oplopen tot € 517,-.
• Kleine stijging in het aantal consumenten dat digitaal overstapt.
• 1.6 miljoen huishoudens stapten in 2019 over naar een andere energieleverancier.

Vergelijk hier jouw energieleverancier!

Tevreden overstappers

87% van de energie-overstappers is tevreden of zelfs zeer tevreden over de manier waarop de overstap afgehandeld werd. Er gaat ook een duimpje omhoog als het gaat om de facturatie en klantvriendelijkheid van de huidige energieleverancier. Op de vraag “Verwacht je de komende drie jaar (opnieuw) over te stappen?” zegt 28% “Ja”.

Overstappen 2.0

Uit het onderzoek van de ACM komt ook naar voren dat er een kleine stijging is te zien in het digitaal overstappen. Mensen kiezen namelijk wat vaker voor het maken van een overstap via de website van een energieleverancier of via een vergelijkingswebsite. Overstappen via een verkoper aan de deur of via de klantenservice van een energiebedrijf wordt minder gedaan dan voorheen.

Bron: ACM

Een stijgende lijn

In vergelijking met tien jaar geleden is het aantal overstappers flink gestegen. In 2009 stapten 700.000 mensen over, in 2019 waren dit er 1.600.000. Er is dus sprake van meer dan een verdubbeling.

Bron: ACM

Be wise, check your price

Ook volgens de ACM loont het overstappen naar een andere energieleverancier. Wij raden je aan jouw energieleverancier eens onder de loep te nemen. Energie vergelijken en daardoor geld besparen, is in een paar simpele klikken zo gedaan! Dus be wise…

• Bio
• Latest Posts

Hans de Kok

De informatie op deze pagina is gecontroleerd door onze expert Hans de Kok, directeur van Pricewise. Hans heeft 20 jaar ervaring en is dé expert in vaste lasten en abonnementen. Met zijn kennis over energie, zorgverzekeringen en consumptief krediet helpt hij consumenten de beste keuzes te maken. Hans is regelmatig te gast bij verschillende media om zijn expertise te delen. Zo is Hans vaak bij Radar geweest en heeft hij zijn visie als expert gedeeld bij o.a. Business Insider en De Telegraaf.

Latest posts by Hans de Kok (see all)

• Warmtepompboiler: warm water in huis zonder gasverbruik - 20 juni 2025
• Negatieve stroomprijs: krijg geld toe als je stroom gebruikt - 19 juni 2025
• Waarom het opzeggen van je telecomabonnement soms zo lastig is - 18 juni 2025
• Meldpunt geopend: claim compensatie voor te hoge kosten variabel energiecontract - 17 juni 2025
• Goedkoopste sim only-abonnement in juni 2025 - 13 juni 2025