• Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de eerste sidebar
  • Spring naar de voettekst
Pricewise.nl Blog

Ga naar pricewise.nl

Website van het jaar
  • Energie
  • Autoverzekering
  • Internet en tv
  • Sim only
  • Lenen
  • Wonen
  • Blog

Contract afgesloten na telefonische verkoop energie: wat moet je doen?

27 augustus 2021, door Hans de Kok

Zit je net lekker aan tafel voor het avondeten, gaat de telefoon. Aan de andere kant van de lijn wil één of andere verkoper je graag vertellen dat je toch echt te veel betaalt voor je energiecontract. Vanaf 1 juli 2021 mogen telemarketeers je gelukkig niet meer bellen als je hier niet actief toestemming voor hebt gegeven. Maar ben je vóór 1 juli toch in zo’n verkooppraatje getrapt en wil je weten welke mogelijkheden je hebt? We vertellen je wat de mogelijkheden zijn.

Energiecontract afgesloten via telemarketeer

Bij Pricewise krijgen we regelmatig mensen aan de lijn die telefonisch een nieuw energiecontract afsloten. Sommigen zeiden alleen ‘ja’ tegen de telemarketeer om ervan af te komen en dachten later wel het contract te annuleren. Voor anderen klonk die energie-aanbieding eigenlijk eerst toch wel aantrekkelijk, om er vervolgens achter te komen dat de verkoper wél vertelde over het gunstige stroomtarief, maar het hoger liggende gastarief ‘vergat’ te benoemen.

De meesten willen in deze situatie weten wat ze kunnen doen. Komen ze nog van het contract af, ook als de bedenktijd voorbij is? En hoe zit het met de opzegvergoeding? Als je van het telefonisch afgesloten energiecontract af wilt, betaal je na verloop van de wettelijke bedenktijd inderdaad een opzegvergoeding.  Vaak ben je in dat geval toch voordeliger uit bij overstappen.

Overstappen naar een nieuw energiecontract

Als je overstapt naar een nieuw energiecontract, ontvang je in bijna alle gevallen een welkomstkorting. De opzegvergoeding die je huidige leverancier in rekening brengt, vang je daardoor op. Daarnaast heeft het nieuwe energiecontract waarschijnlijk lagere energietarieven lagere vaste leveringskosten. Daardoor ga je er onder de streep nog meer op vooruit. 

Reken dus uit wat je betaalt als je tijdens de gehele looptijd bij je huidige contract blijft en wat de energiekosten zijn van een nieuw energiecontract. Leg dit vervolgens naast elkaar en je ziet direct wat je bespaart. Heb je hulp nodig bij je berekening? Neem dan contact met ons op. We helpen je graag! 

Voorbeeld

Stel, de opzegvergoeding bij je huidige energiecontract is € 100,-. Als je overstapt krijg je van de nieuwe energieleverancier een welkomstkorting van € 150,-. Door dit tegen elkaar weg te strepen, ben je al € 50,- voordeliger uit.

Ook betaal je bij je nieuwe energiecontract lagere energietarieven. Het stroomtarief is bijvoorbeeld 1 cent goedkoper per kWh en voor het gastarief betaal je zelfs 2 cent minder per m3. Bij een verbruik van 2.500 kWh en 1.100 m3 levert je dat aan het eind van het jaar een extra financieel voordeel op van € 47,-.

Als laatste: de vaste leveringskosten. Voor stroom liggen deze bij je nieuwe contract voor zowel stroom als gas € 30,- lager dan bij je huidige contract. Dit levert bij elkaar een voordeel op van € 60,- ten opzichte van je huidige leveringskosten.

Dit bij elkaar opgeteld zorgt bij je overstap – ondanks de opzegvergoeding – voor een voordeel van € 157. Zo ben je direct van je veel te dure energiecontract via telefonische verkoop af. 

Telefonische verkoop en zzp’ers

Als je als zzp’er ingeschreven staat bij de Kamer van Koophandel (KvK) zijn deze telefoontjes je niet onbekend. Genoeg zzp’ers kregen een aanbod voor een zakelijk contract. Met deze contractsoort val je niet onder de consumentenbescherming en heb je geen wettelijke bedenktijd. Terwijl de meeste zzp’ers ingeschreven staan op hun woonadres en geen zakelijk energiecontract nodig hebben. In dat geval wordt er namelijk van uitgegaan dat je energie grotendeels privé afneemt. 

Sta jij als zzp’er ingeschreven op je woonadres? Dan heb je alleen een zakelijk energiecontract nodig als je aangeeft dat je veel energie verbruikt om je beroep uit te oefenen. Anders is een particulier energiecontract voldoende én val je onder de consumentenbescherming. Inclusief wettelijke bedenktijd van veertien dagen en de bijbehorende opzegvergoedingen voor contractbreuk. 

Aanpassing Telecommunicatiewet

Al jaren ontving de ACM klachten over ongewenste verkooppraktijken door energieleveranciers. De regering besloot daarom per 1 juli 2021 de Telecommunicatiewet aan te passen. Sinds die datum mogen verkopers consumenten niet meer ongevraagd bellen en hen verleiden tot een overstap naar een nieuwe energieleverancier. Alleen als je actief toestemming hebt gegeven mag de energieleverancier je benaderen. 

Zelf toestemming geven

Je moet deze toestemming wel uit vrije wil geven. Een leverancier mag je dus niet onder druk zetten. Ook vooraf ingevulde checkboxes zijn niet toegestaan. Je hoort zelf deze handeling te doen. Dit houdt ook in dat je zelf niet meer hoeft aan te geven dat je niet meer gebeld wilt worden. Een bedrijf moet aan kunnen tonen dat jij op hun Bel-Me-Wel-lijst staat.

Anoniem bellen ook verboden

Ook mogen energiebedrijven je sinds 1 juli niet meer anoniem bellen. Je moet het telefoonnummer op kunnen slaan of terug kunnen zoeken. Handig als een leverancier zich niet aan de regels houdt en je een melding wilt doen bij de ACM.

Uitzondering op de regel

Energieleveranciers mogen je nog wel bellen als je klant bent of in de afgelopen drie jaar klant was. De aanpassing geldt alleen voor mensen die nu nieuw klant worden. Dus als je nu bijvoorbeeld overstapt naar een andere energieleverancier. 

Hulp bij je overstap

Of overstappen voor jou écht voordeliger is, hangt af van je persoonlijke situatie. Neem contact met ons op, dan helpen we je met het maken van een persoonlijke berekening. En regelen voor jou uiteraard ook de overstap als je bij een andere partij voordeliger uit bent.

Deel dit bericht met je vrienden: XFacebookWhatsAppLinkedIn
  • Bio
  • Latest Posts
Hans de Kok

Hans de Kok

De informatie op deze pagina is gecontroleerd door onze expert Hans de Kok, directeur van Pricewise. Hans heeft 20 jaar ervaring en is dé expert in vaste lasten en abonnementen. Met zijn kennis over energie, zorgverzekeringen en consumptief krediet helpt hij consumenten de beste keuzes te maken. Hans is regelmatig te gast bij verschillende media om zijn expertise te delen. Zo is Hans recent bij Radar te gast geweest in de uitzending en heeft hij zijn visie als expert gedeeld bij o.a. Business Insider en De Telegraaf.
Hans de Kok

Latest posts by Hans de Kok (see all)

  • Energie delen met anderen: de manier om je energiekosten te verlagen? - 12 mei 2025
  • Goedkoopste internet- en tv-abonnement in mei 2025 - 10 mei 2025
  • Energieprijzen dalen, maar de rekening blijft hoog - 9 mei 2025
  • Goedkoopste energieleverancier mei 2025 - 8 mei 2025
  • Noodfonds Energie verlengd: wat betekent dit voor jou? - 1 mei 2025

Categorie: Energie

Lees Interacties

Deze artikelen kunnen we je aanraden:

Zonnepanelen op een appartementen complexEnergie delen met anderen: de manier om je energiekosten te verlagen?
energie meter en geld op de achtergrondEnergieprijzen dalen, maar de rekening blijft hoog
meterkast en geldNoodfonds Energie verlengd: wat betekent dit voor jou?
besparen_vakantie7 tips om energie te besparen tijdens je vakantie
hernieuwbare energie17% van onze energie is duurzaam: Nederland loopt achter

Laat een reactie achter Reactie annuleren

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Primaire Sidebar

Vergelijken met Pricewise

Vergelijk & bespaar met de beste deals

Slaap je al jaren bij dezelfde energieleverancier of verzekeraar? Dan betaal je waarschijnlijk honderden euro’s te veel. Word wakker!
Nu besparen

Meest recente berichten

  • Energie delen met anderen: de manier om je energiekosten te verlagen?
  • Goedkoopste internet- en tv-abonnement in mei 2025
  • Energieprijzen dalen, maar de rekening blijft hoog

Ontvang exclusieve deals

Lees meer over

Energie
Autoverzekering
Zorgverzekering
Internet en TV
Sim Only
Lenen
Wonen

Helemaal Pricewise

Bespaar tot € 200 op energie

Dat scheelt dus behoorlijk! Zonde om te laten liggen.
Nu besparen

Lees meer over

Energie
Autoverzekering
Zorgverzekering
Internet en TV
Sim Only
Lenen
Wonen

Direct naar:

  • Duurzame energie
  • Elektriciteit
  • Energie aanbiedingen
  • Energie besparen
  • Energie vergelijken
  • Energiebedrijven
  • Energiebronnen
  • Energiecollectief
  • Energieleveranciers
  • Energieprijzen
  • Energieverbruik
  • Gasprijs
  • Goedkoopste energieleverancier
  • Isolatie
  • Netbeheerders
  • Nieuws
  • Stroom
  • Veelgestelde vragen
  • Zakelijke energie
  • Zonne energie
Pricewise

Footer

Over ons

  • Over Pricewise
  • Onze zekerheden
  • Pers

Klantenservice

  • Contact
  • Hoe werkt overstappen?
  • Verhuizen
  • Klanten over Pricewise

Vergelijken

  • Energie
  • Verzekeringen
  • Geld lenen
  • Internet, tv en bellen
  • Sim only
  • Private lease

© 2025 · Pricewise