Wat verandert er voor internet en tv in 2026?
In 2026 verhogen sommige providers, zoals Delta, Odido en Youfone de prijzen van hun abonnementen met zo’n 3 tot 3,5% door inflatie. KPN maakt de prijzen van interactieve TV en TV+ gelijk. Die kosten straks allebei € 12,75 per maand. Ook vast bellen wordt bij meerdere providers iets duurder. Deze prijsverhogingen gelden meestal alleen voor bestaande klanten.
Wat is de beste en goedkoopste internetprovider?
Dat verschilt per adres en per moment. Niet elke internetprovider levert overal, en prijzen en acties veranderen regelmatig. De beste keuze hangt af van wat er op jouw adres beschikbaar is, welke snelheid je nodig hebt en of je internet wilt combineren met tv of bellen.
Om eenvoudig te zien welke providers bij jou de beste én voordeligste zijn, kun je actuele aanbiedingen vergelijken via Pricewise. Daar zie je direct wat er mogelijk is op jouw adres en welke deals het meest passen bij jouw wensen.
Welke internetsnelheid heb ik nodig?
De snelheid die je nodig hebt, hangt af van hoe je internet gebruikt en met hoeveel mensen je het deelt. Voor e-mail, browsen en sociale media is 100 Mbit/s vaak voldoende. Stream je films in 4K, speel je online games of werk je veel met grote bestanden, dan is 200-400 Mbit/s of meer aan te raden.
Kan ik overstappen met nummerbehoud?
Bij je vaste telefoonnummer kun je in bijna alle gevallen overstappen met nummerbehoud. Wel zo fijn, want iedereen kent dat nummer al. Er gelden twee uitzonderingen:
Je vaste telefoonnummer is gebonden aan de regio waar je woont via het netnummer (ook wel kengetal genoemd). Bijvoorbeeld 020 voor Amsterdam en 050 voor Groningen. Verhuis je naar een andere regio? Dan krijg je hoe dan ook een nieuw telefoonnummer, omdat je telefoonnummer altijd met dat kengetal moet beginnen.
De andere uitzondering is als je meerdere telefoonnummers hebt. Bij verschillende providers kun je bij je overstap maar één telefoonnummer meenemen. Je mag wel zelf kiezen welk nummer je behoudt.
Moet ik zelf mijn abonnement opzeggen?
We maken het je graag zo makkelijk mogelijk. Daarom kun je bij ons gebruikmaken van de overstapservice als je overstapt naar een nieuw abonnement. Bijna alle providers bieden deze service aan. Vul je gegevens in bij de aanvraag van je nieuwe abonnement en geef aan of je wilt dat de nieuwe provider je abonnement opzegt. Met de overstapservice weet je zeker dat je altijd je verbinding behoudt, omdat de contracten hiermee in elkaar overlopen. Zo loop je het minste risico op signaalverlies.
Wat is de ingangsdatum van mijn abonnement?
Als je overstapt naar een nieuwe provider en de overstapservice gebruikt, duurt het gemiddeld dertig dagen voordat de levering van je nieuwe provider begint. Regel je zelf je overstap? Geef dan aan op het aanvraagformulier wanneer je je nieuwe abonnement in wilt laten gaan. Je vult je gewenste datum in of kiest voor de optie ‘zo spoedig mogelijk’.
Als je je gewenste ingangsdatum opgeeft, betekent dit niet dat dit ook daadwerkelijk de startdatum is. Je hoort van de provider wanneer je nieuwe abonnement definitief ingaat.
Let op dat je startdatum niet vóór de einddatum van je huidige abonnement ligt. Levert je nieuwe provider namelijk over hetzelfde netwerk als je oude? Dan betaal je mogelijk een opzegboete.
Kan ik mijn aanvraag annuleren?
Je ontvangt na de aanvraag van je nieuwe abonnement een bevestiging van de provider per e-mail. Zodra je de bevestiging binnen hebt, kun je binnen 14 dagen de aanvraag annuleren. Je leest in de bevestiging hoe je dit aanpakt.
Je hoeft geen reden op te geven voor je annulering. Vraag wel om een schriftelijke bevestiging van de annulering als bewijs. Dan heb je de annulering zwart-op-wit.
Wat is glasvezel?
Glasvezel is internet via dunne glazen kabels die data met lichtsignalen versturen. Het is sneller en stabieler dan DSL of kabel, en de uploadsnelheid is gelijk aan de downloadsnelheid.
Komt een monteur het installeren of moet ik dit zelf doen?
Bij je aanvraag kies je voor de installatie van je abonnement tussen een doe-het-zelf-pakket en een monteur. Als je kiest voor de monteur, brengt dit wel vaak extra kosten met zich mee. Voor een glasvezelabonnement moet bijna altijd verplicht een monteur langskomen voor de aansluiting. Dat is in die gevallen meestal gratis.
Weet jij nu al dat je de boel wilt laten installeren door een monteur? Gebruik in het overzicht op onze website de filter 'monteur' bij 'Installatie & Levering'. Je ziet direct welke providers deze service bieden en welke kosten eraan verbonden zijn. Het staat er ook bij als de provider deze service gratis aanbiedt.
Wanneer moet ik een nieuw internet- en tv-pakket aanvragen als ik ga verhuizen?
Je wilt natuurlijk niet zonder internet en tv zitten als je bent verhuisd. Geef je verhuizing daarom vier weken van tevoren door als je je huidige pakket behoudt. De provider heeft meestal een week of twee nodig om je diensten om te zetten naar je nieuwe adres. Zo weet je zeker dat je straks zonder zorgen in je nieuwe woning kan inloggen op het WiFi-netwerk.
Een verhuizing is een mooi moment om over te stappen naar een nieuw internet- en/of tv-pakket. Via onze website zie je direct welke pakketten beschikbaar zijn op je nieuwe adres en profiteer je van hoge kortingen en exclusieve aanbiedingen. Zo sluit je direct een abonnement af dat goed past bij je nieuwe situatie en het levert je een mooie besparing op.
Stap je over naar een nieuw internet- en/of tv-pakket? Vraag je nieuwe pakket dan minimaal twee weken voor de verhuisdatum aan. Providers hebben vaak even nodig om de levering van je nieuwe abonnement te regelen en zo weet je zeker dat je pakket op tijd ingaat.