Wil je je Online.nl-abonnement opzeggen? Dat kan eenvoudig zelf of via je nieuwe provider. Hieronder lees je hoe het werkt.
![Online.nl opzeggen]()
Opzeggen Online.nl bij overstappen
Stap je over naar een andere telecomprovider via Pricewise? Dan kun je tijdens het afsluiten van je nieuwe abonnement aangeven dat je gebruik wilt maken van de overstapservice. Je nieuwe provider zegt je Online.nl-abonnement dan automatisch voor je op, op het moment dat je nieuwe abonnement ingaat. Zo voorkom je dat je dubbele kosten betaalt.
Zelf je Online.nl-abonnement opzeggen
Wil je zelf je abonnement van Online.nl opzeggen? Dat kan eenvoudig online via het opzegformulier of via de klantenservice, bereikbaar via chat of telefonisch via 088 003 8500. Je aanvraag wordt vervolgens door Online.nl binnen ongeveer een week verwerkt.
Zeg je abonnement pas op nadat je de startdatum van je nieuwe abonnement hebt ontvangen. Zo voorkom je dat je tijdelijk zonder internet, tv of bellen zit.
Contractduur en opzegtermijn Online.nl
Je kunt je Online.nl-abonnement op elk moment opzeggen:
- Binnen je contractperiode: je kunt opzeggen, maar betaalt meestal een opzegvergoeding
- Na je contractperiode: je kunt opzeggen met een opzegtermijn van één maand
- Niet opgezegd na je contract: je abonnement loopt door en is daarna maandelijks opzegbaar
Verhuizen of overstappen
Ga je verhuizen? Dan kun je je Online.nl-abonnement vaak meenemen naar je nieuwe adres. Houd er rekening mee dat de beschikbare internetsnelheden kunnen verschillen per adres. Verhuis je naar het buitenland? Dan kun je je abonnement kosteloos opzeggen. Hiervoor heb je wel een bewijs nodig dat je in het buitenland woont.
Sluit je voor je nieuwe adres een abonnement af bij een andere provider via Pricewise? Houd er dan rekening mee dat je contract bij Online.nl al moet zijn afgelopen of binnenkort afloopt, anders betaal je mogelijk een opzegvergoeding. Tijdens het afsluiten van je nieuwe abonnement kun je gebruikmaken van de gratis overstapservice. Daarmee word je Online.nl-abonnement automatisch voor je opgezegd op het moment dat je nieuwe abonnement ingaat.
Hulp nodig?
Twijfel je of wil je weten wat de beste keuze is? Vergelijk eenvoudig internet, tv en bellen via Pricewise en zie direct of je kunt besparen.
Alles-in-1 vergelijken