Overstappen energie

Overstappen van energie is het kiezen van een ander energiecontract of een andere energieleverancier. Je bespaart hiermee vaak flink op de energiekosten. Energie vergelijken en overstappen is heel erg makkelijk. Wil je van energie overstappen, dan komen er tijdens het overstapproces misschien wat vragen in je op. Op deze pagina lees je alles over het overstappen naar een ander energiecontract.

Overstappen energieleverancier

Als de looptijd van een energiecontract verstreken is, blijf je stroom en gas ontvangen van de huidige leverancier. Dit gebeurt na de einddatum van het contract, vaak tegen hogere tarieven. Dat zijn meestal de variabele tarieven. Overstappen van energieleverancier en een nieuw energiecontract kiezen kan alleen om deze reden al een stuk voordeliger zijn. Naast lagere tarieven, bieden sommige leveranciers ook een welkomstkorting. Daardoor kan een energiecontract voordeliger zijn. Stap je elk jaar over, dan kun je elk jaar profiteren van zo’n welkomstkorting. Vaak moet je dan wel daadwerkelijk naar een andere leverancier overstappen, en niet een contract bij dezelfde leverancier kiezen. Je moet voor zo’n welkomstkorting vaak namelijk langer dan een jaar geen klant zijn geweest.

Wie van plan is om over te stappen van energie, kan overstappen naar een andere leverancier. Of kiezen voor een overstap naar een nieuw contract bij de huidige leverancier. Dat kiezen van een nieuw contract bij de huidige leverancier, noemen we verlengen.

Energie overstappen: hoe werkt het?

Wil je eenvoudig overstappen van energie naar een ander contract? Dat kun je doen met behulp van onze vergelijker. Overstappen energie is op die manier heel makkelijk. Wij helpen je in drie stappen aan een nieuw, voordelig energiecontract. Dat werkt zo:

1. Vergelijk energie en vul je verbruiksgegevens in, deze vind je op de laatst ontvangen jaarafrekening. Weet je je verbruik niet, dan kun je aangeven uit hoeveel personen je huishouden bestaat. Vul je adresgegevens in en klik vervolgens op ‘Check je voordeel’.
2. Bekijk het aanbod van de energieleveranciers die de voordeligste energiecontracten op jouw adres in combinatie met jouw verbruik hebben. Vergelijk de drie contracten die het best bij jou passen eventueel ook nog met elkaar. Kies het energiecontract dat je wilt en klik op ‘Aanvragen’.
3. Vul het aanvraagformulier in en klik op ‘Bevestig je aanvraag’. Let op dat je bij de aanvraag ook de einddatum van je huidige contract doorgeeft. Alleen op deze manier kun je boetevrij overstappen. Dit is alleen nodig als je een nog lopend contract hebt. Als de einddatum van je contract is verstreken of als je nog geen energiecontract hebt is dit niet nodig. 

Doorsturen aanvraag

Na het bevestigen van de aanvraag voor energie overstappen, sturen wij je binnen een paar minuten een bevestiging van de aanvraag. Wij sturen deze aanvraag direct door naar de betreffende energieleverancier. Die neemt vervolgens contact op met de huidige leverancier. De nieuwe leverancier regelt de overstap verder.

Bedenktijd overstappen energieleverancier

Binnen twee weken ontvang je het contract van je nieuwe leverancier. Hierna heb je veertien dagen bedenktijd. Binnen deze periode kun je de aanvraag kosteloos annuleren. Doe je dit niet, dan zegt je nieuwe leverancier het contract bij de oude leverancier op en ben je officieel overgestapt. Overstappen naar andere energie is zo heel makkelijk.

Hoe lang duurt het voordat ik ben overgestapt?

Hoe lang het duurt voordat je bent overgestapt, hangt af van het contract dat je nu hebt. Vooral de looptijd van je huidige contract heeft invloed op hoe lang het duurt voordat de energie-overstap gerealiseerd kan worden. Dit zijn de meest voorkomende situaties:

Je hebt een contract voor onbepaalde tijd

Je hebt een contract voor onbepaalde tijd als je nog nooit bent overgestapt, of als de einddatum van jouw huidige vaste contract verstreken is. Heb je een contract voor onbepaalde tijd? Dan duurt een overstap gemiddeld twee tot zes weken na de twee weken bedenktijd. De nieuwe leverancier zegt je huidige contract voor je op en houdt hierbij rekening met de opzegtermijn van je huidige contract.

Jouw vaste contract loopt binnen twee maanden af

Zit je nog vast aan een contract voor bepaalde tijd? Dan kun je vanaf een bepaalde tijd voor de einddatum boetevrij worden overgenomen door de nieuwe leverancier. Bij de meeste energieleveranciers is dit vanaf twee maanden voor de einddatum van je huidige contract. Let op: je nieuwe leverancier wacht niet zomaar tot je huidige contract is afgelopen. Geef bij de overstap door wanneer je huidige energiecontract afloopt. Alleen op deze manier weer je nieuwe energieleverancier wanneer je nieuwe contract kan starten. 

Jouw vaste contract loopt nog langer dan twee maanden

Duurt het langer dan twee maanden voordat je huidige contract afloopt? Let dan op het kijkvenster (de uiterste overnametermijn) van de nieuwe leverancier. Informatie daarover vind je tijdens het vergelijken van energiecontracten. Klik op ‘tarieven & meer info’ onder het contract dat je wilt en kijk onder ‘Over de leverancier’. Daar vind je informatie over het kijkvenster. Valt de einddatum van je huidige contract buiten dit kijkvenster van de nieuwe leverancier? Dan begint de nieuwe leverancier onmiddellijk met het nieuwe contract. Je oude leverancier kan je een boete opleggen voor contractbreuk.

Wanneer overstappen energie?

In principe kun je van energie overstappen naar een andere energieleverancier wanneer je wilt. Wij helpen je bij het overstappen van energiecontract. Verbreek je het contract voortijdig? Dan kan een leverancier je wel een boete, ook wel opzegvergoeding, geven. Dat is het geval bij contracten met een vaste looptijd. De resterende looptijd tot de einddatum is hierbij van belang. Loopt je huidige contract bijna af? Dan kun je een nieuw contract aanvragen. Let hierbij wel op dat je de einddatum van je contract doorgeeft bij de overstap. Alleen op deze manier weet je nieuwe energieleverancier wanneer je nieuwe contract kan starten. Als je een nog lopend contract hebt en je geeft geen einddatum door, start je nieuwe contract per direct en is de kans groot dat je een opzegvergoeding moet betalen.

Loopt het contract pas na twee maanden af? Let dan op het kijkvenster van de nieuwe leverancier. Wil je weten welk kijkvenster de nieuwe leverancier hanteert? Gebruik dan de energievergelijker en kijk onder ‘Over de leverancier’ door op ‘tarieven & meer info’ te klikken. Daar staat precies hoe lang de nieuwe leverancier wilt wachten met het starten van je nieuwe contract. We vertellen je meer over de opzegvergoeding op de uitgebreide pagina over de opzegvergoeding.

Krijg ik een boete voor overstappen van energie?

Het kan gebeuren dat je een boete krijgt van de energieleverancier als je een contract voortijdig verbreekt. Zo’n overstapboete, ook wel opzegvergoeding, kun je alleen krijgen bij een contract met een vaste looptijd. Ook kun je (een deel van) de welkomstkorting mislopen. Bij een contract met een variabele, onbepaalde, looptijd kun je op elk moment overstappen. Heb je een contract met een vaste looptijd, kijk dan naar de einddatum van het energiecontract. Loopt het contract nog twee maanden, dan kun je overstappen zonder boete als je de einddatum van de huidige contract doorgeeft. Is de looptijd langer dan twee maanden, dan kan overstappen van energie een boete opleveren.

• Einddatum binnen twee maanden: loopt jouw energiecontract binnen twee maanden af? Dan kun je overstappen zonder een boete te riskeren, mits je zelf de einddatum van je huidige contract doorgeeft. Als je bij de overstap hebt aangegeven wanneer je huidige contract afloopt gaat je nieuwe contract na deze einddatum in. Heb je geen einddatum op gegeven? Dan gaat je nieuwe energiecontract per direct in. Je riskeert hiermee een opzegboete van je oude energieleverancier. 
• Einddatum verder dan twee maanden: een ander verhaal is het als je een vast contract hebt met een looptijd die langer dan twee maanden is. Je riskeert dan een overstapboete. Of je deze moet betalen, hangt af van de energieleverancier die je verlaat én van het kijkvenster van de nieuwe leverancier. Wil een leverancier drie maanden wachten om jou als klant over te nemen? Dan hoef je het contract ook niet voortijdig op te zeggen.

Opzegboete energieleveranciers

Hoe hoog de boete is, hangt af van de resterende looptijd van het energiecontract als je overstapt. De hoogte van de boete is per leverancier hetzelfde. De bedragen zijn wettelijk vastgelegd door de Autoriteit Consument & Markt. De boetes worden voor stroom en gas apart gegeven. Het is namelijk ook mogelijk om een contract voor stroom en een contract voor gas los van elkaar af te sluiten. Zo betaal je bij een resterende looptijd van 2,5 jaar of langer in totaal € 250,- boete, waarvan € 125,- voor stroom en € 125,- voor gas. Is de looptijd 1,5 jaar of korter? Dan betaal je € 50,- voor gas en € 50,- voor stroom.

Let op: deze boetes zijn alleen voor particuliere contracten. Heb je zakelijke energie? Neem dan altijd eerst contact op met je huidige leverancier om na te gaan hoe hoog de boete is bij contractbreuk.

Boete betalen en alsnog besparen

In sommige gevallen is het betalen van de boete voordeliger dan niet van energie overstappen. Je gaat na zo’n overstap namelijk lagere tarieven betalen, wat overstappen van energie toch goedkoper kan maken. De totaalkosten voor gas en stroom zijn daardoor lager. Krijg je een welkomstkorting van de leverancier, dan kan alleen die korting al voldoende reden zijn. Bereken voor jezelf of de boete lager is dan de besparing die je kunt doen. Dat kun je doen door het verbruik voor de resterende periode te vermenigvuldigen met de tarieven die je bij het nieuwe en oude contract betaalt. Voeg daar eventueel de welkomstkorting aan toe. Krijg je een boete van € 150,-, maar is de besparing € 250,-, dan bespaar je alsnog € 100,-.

Overstapkosten energie: kost overstappen geld?

Er worden geen overstapkosten gerekend als je overstapt naar een ander energiecontract. Wij maken een vergelijking voor je, maar dat kost je niks. Stap jij via ons over, dan krijgen wij daar een vergoeding voor van de energieleverancier. Deze vergoeding is van elke leverancier hetzelfde, wat onze vergelijking zeer onafhankelijk maakt. Voor ons maakt het niet uit naar welke energie jij overstapt. Het is ons doel om jou het de goedkoopste energie te laten vinden. Van de vergoeding die wij krijgen omdat jij via ons overstapt, zie je niks terug in de tarieven. Ook neemt de leverancier het overstapproces voor eigen rekening.

Uitzondering: het enige moment waarop een overstap je geld kan kosten, is wanneer je een opzegvergoeding moet betalen. Dat is soms zo als je een energiecontract voortijdig opzegt. Voorkom je dat jouw contract ongewild vroegtijdig opzegt en geef de einddatum van jouw huidige contract door bij je overstap. Hierdoor gaat je nieuwe contract pas in als je huidige contract is afgelopen.

Voorschotbedrag: hoe berekent mijn leverancier dat?

Als je overstapt van energie, krijg je een nieuw voorschotbedrag. Het voorschotbedrag is het bedrag dat je maandelijks aan de energieleverancier betaalt. Dit bedrag is gebaseerd op het historisch verbruik. Dat is afgeleid uit de eerdere verbruikscijfers van het huis. Het voorschotbedrag wordt daardoor dus niet berekend op basis van je huidige huishouden. De maandbedragen in onze vergelijker zijn een indicatie, gebaseerd op het aantal personen in het huishouden. De maandbedragen zijn berekend door de verwachte jaarkosten door twaalf te delen. De welkomstkorting is hier al bij inbegrepen. Het daadwerkelijke voorschotbedrag wijkt dus af van het maandbedrag dat je in de vergelijker ziet.

Je persoonlijke verbruik kan afwijken van het historische verbruik. Aan het eind van jouw (energie)jaar, tijdens de jaarafrekening, controleert de leverancier of je meer of minder hebt verbruikt dan waarvoor je hebt betaald. Heb je te veel betaald, dan krijg je geld terug. Heb je meer energie verbruikt dan waarvoor je hebt betaald, dan moet je bijbetalen. Je betaalt op jaarbasis altijd voor je werkelijke verbruik.

Wil je het maandelijkse voorschotbedrag aanpassen? Dan kun je dat tegenwoordig vaak doen met een energieverbruik-app, of op de website van de energieleverancier. Of je kunt contact opnemen met de leverancier om te vragen of het voorschotbedrag aangepast kan worden.

Energiecontract opzeggen: moet ik mijn oude leverancier zelf opzeggen?

Nee, in de meeste gevallen hoef je het energiecontract bij de huidige leverancier niet zelf op te zeggen als je overstapt. Maak je de overstap via ons, dan geven wij dit door aan de nieuwe leverancier. Deze zorgt er vervolgens voor dat jouw huidige leverancier op de hoogte is van de overstap. De nieuwe leverancier regelt het opzeggen van het energiecontract. Energieleveranciers kunnen tegenwoordig niet meer zien wanneer jouw huidige contract afloopt. Geef daarom de einddatum van je contract bij de overstap door. Zo voorkom je een opzegvergoeding. Het nieuwe energiecontract gaat van start als je huidige energiecontract afloopt. Zo zit je nooit zonder energie als je overstapt. Wel is er een uitzondering: een verhuizing.

Verhuizen energie overstappen: hoe werkt dat?

Als je gaat verhuizen, is het verstandig om te kijken wat de goedkoopste energieleverancier is op jouw nieuwe adres. Het energiecontract dat je nu hebt kan op het nieuwe adres zomaar minder gunstig zijn. Dit omdat er een ander historisch verbruik geldt (dat kun je soms bijstellen), omdat het verbruik in de woning anders is en omdat andere leveranciers meer gunstige contracten aanbieden op het nieuwe adres. Bij een verhuizing kun je twee dingen doen; het energiecontract opzeggen en overstappen naar een ander contract óf het energiecontract meeverhuizen. Wij vertellen je alles over verhuizen en energie.

Welkomstkorting overstappen: hoe werkt zo'n korting?

Bij sommige energiecontracten krijg je een welkomstkorting van de energieleverancier. In onze vergelijker zie je onder het icoontje van de leverancier ‘Eenmalige korting’ staan als de leverancier een welkomstkorting aanbiedt. Zo’n korting kan wel rond de € 200,- liggen en gaat soms zelfs richting de € 300,-.

De welkomstkorting is in onze vergelijking al doorberekend in de jaarkosten. De contracten met welkomstkorting staan daarom vaak boven aan in het resultatenoverzicht van de vergelijker. De korting die je krijgt wordt meestal verrekend op de jaarafrekening of eindafrekening. De leverancier verrekent het bedrag of keert het uit. Stap je voortijdig over, dan trekt de leverancier de welkomstkorting vaak volledig in. Heb je een variabel contract, dus een contract met onbepaalde looptijd, dan krijg je vaak geen welkomstkorting aangeboden. Is dit wel het geval en stap je binnen een jaar over, dan kan het zijn dat je maar een deel van de welkomstkorting krijgt.

Energie overstappen met cadeau: is dat verstandig?

Bij ons is het enige cadeau dat de leveranciers aanbieden een welkomstkorting. Dit gebeurt niet bij elk energiecontract. Dat hangt af van de deal die we voor jou kunnen sluiten met de energieleverancier. Biedt een leverancier een welkomstkorting, dan zie je dit in het resultatenoverzicht van onze energievergelijker. Energieleveranciers bieden je soms bij het overstappen energie met een cadeau aan, in plaats van een welkomstkorting. Je krijgt dan bijvoorbeeld een tablet of een bon voor een winkel als je een energiecontract afsluit. Pas hier wel mee op. De energietarieven in zulke contracten zijn vaak een stuk hoger dan nodig. Op die manier betaal je het cadeau alsnog zelf. Had je voor het goedkoopste energiecontract gekozen, dan had je het cadeau waarschijnlijk zelf kunnen kopen én nog geld kunnen overhouden ook.

Stadsverwarming: kan ik daarmee overstappen?

Ja, met stadsverwarming kun je ook overstappen. Heb je stadsverwarming en geen gasaansluiting? Dan kun je alleen overstappen naar een ander stroomcontract. Je ontvangt dan namelijk geen gascontract. Heb je stadsverwarming en ook een cv-ketel – je kookt dus bijvoorbeeld op gas – dan ontvang je ook gewoon gas van de leverancier. In dat geval kun je overstappen van gas en stroom. Hoe werkt stadsverwarming? Bij een warmtenet is er vaak maar één lokale energiebron en maar één leverancier die deze warmte levert. De warmte van stadsverwarming ontvang je via een netwerk van waterleidingen met warm water. Dit water is opgewarmd met de restwarmte van grote energiebronnen, zoals elektriciteitscentrales. Het verwarmen van de woning gebeurt dan met stadsverwarming.

Gas en stroom tijdens de overstap: kan ik zonder komen te zitten?

Als je overstapt, kom je geen moment zonder stroom te zitten. De overstap is slechts een administratieve handeling. Tijdens je overstap blijf je gewoon gas en stroom ontvangen. De oude leverancier stopt ook pas met leveren als de nieuwe leverancier het contract heeft overgenomen. Geen energie geleverd krijgen tijdens een overstapproces is daarom onmogelijk. De nieuwe energieleverancier geeft de overstap namelijk door aan de huidige leverancier. Op die manier wordt het moment van overstap afgestemd en zit je niet zonder energie (van de leverancier). Je netbeheerder is verantwoordelijk voor de levering van stroom en gas. Deze is op de hoogte van de overstap en houdt je aangesloten op het stroom- en gasnet. Ga je verhuizen en ontvang je bij het moment van intrek nog geen energie van de leverancier? De netbeheerder blijft gewoon leveren op het adres. De leverancier verrekent deze energiekosten later op de energierekening.

Meterstanden doorgeven: bij wie doe ik dat bij een overstap?

Bij een overstap is het belangrijk dat je de nieuwe leverancier vertelt wat de actuele meterstand is. Je kunt daarvoor de meterstanden aflezen en doorgeven. Heb je een traditionele meter, dan moet je deze meterstanden doorgeven aan de leverancier. Heb je een slimme meter? Dan kan de leverancier de meterstand zelf uitlezen. Hier moet je dan alleen toestemming voor geven.

Je nieuwe leverancier heeft de meterstanden nodig om de beginstand van je energiemeter te bepalen. Over deze meterstand neemt de leverancier zelf contact met je op. Regel het doorgeven van de meterstand op tijd. De nieuwe leverancier speelt de meterstand ook door naar de oude leverancier. Op basis hiervan maakt deze de eindrekening op. Als je de meterstanden te laat of niet doorgeeft, wordt er een schatting gemaakt. In dat geval kan je eindrekening hoger of lager uitvallen dan je had verwacht.

Tip: maak een foto van je meterstanden en maak een kopie van het formulier waarop je de standen hebt ingevuld. Zo kun je de eindafrekening controleren en eenvoudiger bezwaar maken als de berekening niet klopt. Doe dit voor de zekerheid ook als je de leverancier toestemming geeft om de standen zelf uit te lezen.

De meterstanden kloppen niet, wat moet ik doen?

Als je de meterstanden niet doorgeeft, dan maakt de nieuwe leverancier een schatting van de meterstand. Ben je het oneens met de schatting of heb je zelf de verkeerde meterstand doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk, uiterlijk binnen twee weken, contact op met je nieuwe energieleverancier. Deze beoordeelt de meterstanden dan mogelijk opnieuw. Heb je wel een foto gemaakt van de meterstanden op het moment van de overstap? Dan kun je deze foto’s aan de leverancier laten zien. Komen jullie er niet uit? Neem dan contact op met Consuwijzer. Dit is het loket van de overheid dat consumenten helpt in dit soort situaties.

Moet ik een andere meter als ik overstap?

Nee, je hoeft geen andere energiemeter te nemen als je overstapt naar een ander energiecontract. De nieuwe leverancier maakt gewoon gebruik van dezelfde meter en aansluiting. Wel zijn er een aantal leveranciers die een slimme meter vereisen als je een contract wilt afsluiten. Heb je geen slimme meter? Dan kun je twee dingen doen; een energiecontract kiezen waarbij een slimme meter niet nodig is óf een slimme meter laten installeren.

Overstap energie annuleren: kan dat?

Alle bij ons aangesloten partijen bieden in ieder geval het recht om binnen een termijn van veertien dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. Als je bent overgestapt via onze website, krijg je binnen twee weken een bevestigingsbrief van je nieuwe energieleverancier. Na ontvangst van deze brief heb je veertien kalenderdagen bedenktijd. Je kunt je overstap in die periode kosteloos en zonder opgaaf van reden annuleren. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u de betreffende verkoper via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk, per post, fax of e-mail) op de hoogte stellen de overeenkomst te herroepen. Je kunt hiervoor gebruikmaken van het modelformulier voor herroeping. Als je de overeenkomst herroept, krijg je alle betalingen terug die je op dat moment al hebt gedaan. Dit gebeurt via hetzelfde betaalmiddel als waarmee je zelf de oorspronkelijke transactie hebt uitgevoerd, tenzij je met een andere manier hebt ingestemd. Je ontvangt het bedrag zo snel mogelijk, maar dit kan tot uiterlijk 14 dagen na ontvangst van de herroepingsmededeling duren. 

Let op: Je bent alleen gehouden de eventuele abonnementskosten te betalen voor het gebruik van de dienst tot het moment van ontbinding.Wil je je aanvraag annuleren? Neem dan contact op met je nieuwe leverancier.

Let op: Sommige energieleveranciers hanteren geen bedenktijd in zakelijke energiecontracten.

Toch nog vragen?

We hopen dat we je met bovenstaande informatie hebben geholpen. Wil je meer weten voordat je overstapt, of zit je in een bijzondere situatie? Heb je toch nog vragen? Neem dan contact op met een van onze klantenservicemedewerkers via 088-66 99 000 (lokaal tarief). Zij helpen je graag verder. Of bekijk de andere veelgestelde vragen over energie.