Ken jij nog een goede fysio?

Jaarlijks bezoeken ruim twee miljoen mensen de fysiotherapeut. Sinds 2006 is iedereen vrij om zonder tussenkomst van de huisarts naar de fysiotherapeut te gaan. Dit noemen we Directe Toegankelijkheid Fysiotherapie (DTF). Hoewel het per regio verschilt, gaan er landelijk ruim meer dan de helft van de mensen zo zonder tussenkomst van de huisarts naar de fysiotherapeut.

Door het invoeren van de DTF is het vaak dus niet de huisarts, maar familie of vrienden die adviseren. “Ken jij nog een goede fysio?” Maar wat is een goede fysiotherapeut? Wanneer ik die vraag zou voorleggen bij mijn patiënten, dan krijg ik antwoorden als ’ik ben goed geholpen’, ‘ik ben nu klachtenvrij’ of ’ik voel me prettig en op mijn gemak bij jou.’ Patiënten willen dat je alles goed uitlegt, je vakmanschap laat zien en ‘precies de juiste plekken voelt’. En uiteraard is goede koffie en een juiste klik ook heel belangrijk! Alle redenen waarom iemand zich goed voelt bij zijn of haar fysiotherapeut zijn wat mij betreft legitiem. Maar hoe bepaalt de zorgverzekeraar de kwaliteit van jouw fysiotherapeut?

Kwaliteit

De verzekeraars baseren ’kwaliteit’ op de dossiervoering van de fysiotherapeut. Met name verzekeraars als de Menzis, Agis/Achmea en de Friesland maken onderscheid hierin. Zij hanteren meerdere profielen waarin de praktijk en de fysiotherapeut valt. Het begint met, laten we zeggen, profiel 1. Hierbij voldoet de praktijk aan de basisvoorwaarden zoals praktijkruimte en geregistreerd staan in het kwaliteitsregister. Profiel 2 kan worden bereikt wanneer er iets extra’s aanwezig is, zoals een manueel therapeut of sportfysiotherapie. Het laatste en hoogste profiel 3 staat voor een pluspraktijk. Dat bereik je met een externe audit van de dossiervoering van de fysiotherapeuten.

De verzekeraars belonen de profielen met verschillende tarieven terwijl er eigenlijk niet veel verschil is in de kwaliteit van zorg die wordt geboden.

Theorie en praktijk

Op zich ontstaat er op deze manier een interessante situatie, want dossiervoering zegt niets over het handelen van de fysiotherapeut. In theorie zou ik de hele dag niets kunnen uitvoeren, goed mijn dossiers kunnen bijhouden en volgens de zorgverzekeraar dus toch een ’goede’ therapeut kunnen zijn.

Nou zit ik gelukkig niet stil als fysiotherapeut, maar ik heb wel volgens de zorgverzekeraars twee kwaliteitsprofielen. Want naast mijn eigen praktijk (Excentric) ben ik ook nog deels in loondienst. De praktijk in loondienst is een pluspraktijk. Mijn eigen praktijk zit op profiel 1. Volgens de logica der verzekeraars zou mijn kwaliteit dus hoger liggen op de momenten dat ik in loondienst werk. Echter, omdat ik me richt op waar ik veel van afweet, het wielrennen, durf ik zelfs te stellen dat mijn kwaliteit bij Excentric hoger ligt.

Dus, of ik nog een goede fysio ken? Mijn advies luidt: ga naar de fysiotherapeut die jouw klacht begrijpt en goed inschat, ga naar iemand waar jij je prettig bij voelt, die jou helpt zoals jij wilt. Dàt is namelijk de kwaliteit en het profiel dat bij jou past.

• Bio
• Latest Posts

Hans de Kok

De informatie op deze pagina is gecontroleerd door onze expert Hans de Kok, directeur van Pricewise. Hans heeft 20 jaar ervaring en is dé expert in vaste lasten en abonnementen. Met zijn kennis over energie, zorgverzekeringen en consumptief krediet helpt hij consumenten de beste keuzes te maken. Hans is regelmatig te gast bij verschillende media om zijn expertise te delen. Zo is Hans vaak bij Radar geweest en heeft hij zijn visie als expert gedeeld bij o.a. Business Insider en De Telegraaf.

Latest posts by Hans de Kok (see all)

• Elektrische auto opladen met zonnepanelen: zo werkt het - 27 juni 2025
• Slim laden van je elektrische auto - 25 juni 2025
• VodafoneZiggo heeft de prijzen voor vaste bundels verhoogd: wat betekent dit voor jou? - 24 juni 2025
• Warmtepompboiler: warm water in huis zonder gasverbruik - 20 juni 2025
• Negatieve stroomprijs: krijg geld toe als je stroom gebruikt - 19 juni 2025