Veelgestelde vragen over zorgverzekeringen

Vanaf 12 november kun je veranderen van zorgverzekering en zorgverzekeraar voor 2023. Een overstap is binnen enkele stappen geregeld. We vragen je om een aantal persoonlijke gegevens en of je speciale zorgwensen hebt. Bekijk en vergelijk een groot aantal zorgverzekeringen van zorgverzekeraars. Maak je keuze voor een zorgverzekering. Vul het formulier in en verzend je aanvraag. Bekijk de pagina over het overstappen van zorgverzekering voor een uitgebreid stappenplan.

Het is mogelijk om na 1 januari te veranderen van zorgverzekering. Wel moet je uiterlijk 31 januari een nieuwe zorgverzekering kiezen. Kies je tussen 1 en 31 januari een nieuwe zorgverzekering? Zorg dan dat je zelf vóór 1 januari je huidige zorgverzekering hebt opgezegd. Kies je vóór 1 januari van het nieuwe zorgjaar een nieuwe zorgverzekering, dan zegt je nieuwe zorgverzekeraar je huidige zorgverzekering op. Voor meer informatie over het overstappen van zorgverzekering na 1 januari lees je onze bijbehorende pagina.

Na een overstap kan het gebeuren dat de premie door zowel je oude als je nieuwe zorgverzekeraar van je rekening wordt afgeschreven. Dit kan gebeuren als bijvoorbeeld je oude zorgverzekeraar je opzegging niet heeft ontvangen of nog niet heeft verwerkt.

In deze situatie stort je oude zorgverzekeraar binnen enkele weken de afgeschreven premie terug. Storneer de premie niet zelf, maar wacht tot je oude zorgverzekeraar de premie voor de vervallen zorgverzekering heeft teruggestort.

In Nederland is de basisverzekering verplicht voor iedereen. Sluit je geen zorgverzekering af? Dan stuurt het Centraal Administratie Kantoor (CAK) je een herinneringsbrief. Het CAK is een instituut dat er namens de overheid op toeziet dat iedereen verzekerd is. Je krijgt een boete als je binnen drie maanden na het ontvangen van de herinnering alsnog geen zorgverzekering afsluit. Heb je ondertussen wel zorgkosten gemaakt? Dan moet je zelf deze kosten volledig betalen.

Als je geen basisverzekering hebt afgesloten, krijg je in totaal twee herinneringen en uiteindelijk twee zorgboetes. Sluit je drie maanden na de tweede zorgboete alsnog geen zorgverzekering af? Dan kun je de volgende stappen verwachten:

1. Het CAK sluit namens jou een zorgverzekering af voor 12 maanden. Jouw werkgever of uitkeringsinstantie moet de zorgverzekering betalen. Ze halen vervolgens de premie van jouw salaris of uitkering af. Je betaalt de bestuursrechtelijke premie, deze ligt hoger dan de basispremie van de goedkoopste zorgverzekering.
2. Lukt dit niet? Dan neemt het Centraal Justitieel Incassobureau (CJIB) het over om ervoor te zorgen dat je de premies betaalt. Krijg je zorgtoeslag? Dan wordt deze niet meer aan jou, maar aan het CJIB uitgekeerd.
3. Voor het bedrag dat de zorgtoeslag niet dekt, ontvang je een brief met meer informatie en een termijn van zes weken om dit te betalen.
4. Betaal je niet? Hopelijk komt het niet zover, maar dan krijg je een deurwaarder aan de deur. Als je blijft weigeren om te betalen, dan mag de deurwaarder jouw spullen verkopen. Ook mag hij aan jouw werkgever of uitkeringsinstantie vragen om een deel van jouw loon of uitkering te innen.

Sluit je na het ontvangen van de eerste of tweede zorgboete wel een zorgverzekering af? Dan ga je niet de regeling onverzekerden in, maar je moet wel de boete(s) betalen.

Je zorgverzekering opzeggen een heel project met veel rompslomp? Niets is minder waar. Je zorgverzekering opzeggen is niet veel werk. Ieder jaar krijg je midden november van je verzekeraar de polis voor het volgende jaar. Deze polis bestaat uit het type basisverzekering, je eigen risico, eventuele aanvullende verzekeringen en de premie van 2023. Vanaf 12 november is het ook mogelijk om je zorgverzekering te gaan vergelijken. Wie weet vind jij een zorgverzekering die beter bij jou past. Sluit je uiterlijk 31 december een nieuwe zorgverzkering af? Dan zegt je nieuwe zorgverzekeraar je huidige zorgverzekering op. Ben je van plan tussen 1 en 31 januari een nieuwe zorgverzekering af te sluiten? Dan moet je je zorgverzekering zelf opzeggen vóór 1 januari. Hoe je dit doet, lees je in de polisvoorwaarden of op de website van je huidige verzekeraar. Bekijk onze pagina over zorgverzekering opzeggen voor meer informatie.

Ja, voor de basisverzekering kun je altijd terug. Iedere zorgverzekeraar heeft een acceptatieplicht voor de basisverzekering, dus ook je oude zorgverzekeraar. Let er wel op dat je vóór 1 februari een basisverzekering aanvraagt. Dit is namelijk de uiterlijke aanmeldtijd voor zorgverzekeringen.

In het geval van een aanvullende verzekering en tandartsverzekering is je oude verzekeraar niet verplicht je opnieuw te accepteren. Zorg er daarom altijd voor dat je je oude aanvullende zorgverzekering pas opzegt nadat je voor een nieuwe bent geaccepteerd. Je kunt je zorgverzekering uiterlijk 31 december opzeggen.

Nee, in de overgangsperiode blijf je gewoon verzekerd. Als je op tijd een nieuwe zorgverzekering hebt afgesloten, gaat deze altijd, zo nodig met terugwerkende kracht, per 1 januari in. Je nieuwe zorgverzekeraar zal met terugwerkende kracht premie innen en gemaakte zorgkosten vergoeden die onder de polisvoorwaarden vallen.

Acceptatievoorwaarden zijn de regels die een verzekeraar hanteert om je wel of niet toe te laten als verzekerde voor de zorgverzekering.

Zorgverzekeraars zijn verplicht iedereen tegen dezelfde premie te accepteren voor de basisverzekering. Een zorgverzekeraar mag zieken of ouderen geen hogere premie laten betalen. Zorgverzekeraars zijn niet verplicht iedereen te accepteren voor een aanvullende verzekering.

Heeft een zorgverzekeraar je zorgverzekering beëindigd wegens fraude of omdat je een wanbetaler bent? Dan is deze niet verplicht je te accepteren. De zorgverzekeraar heeft in dit geval het recht om je vijf jaar lang te weigeren.

Niet iedere Nederlander van 18 jaar en ouder is verplicht een zorgverzekering af te sluiten. Gedetineerden, verdragsgerechtigden, gepensioneerden en uitkeringsgerechtigden in het buitenland en asielzoekers hebben geen verzekeringsplicht.

Militairen in actieve dienst zijn ook vrijgesteld van de verzekeringsplicht. Zij moeten zich aanmelden bij een aparte zorgverzekering: de Stichting Ziektekostenverzekering Krijgsmacht (SZVK).

Ben je gemoedsbezwaard? Dan moet je ook vrijstelling voor de AWBZ aanvragen om volledige vrijstelling van de premiebetaling te krijgen. In dat geval maak je bezwaar vanuit je levens- of geloofsovertuiging. Je moet dan wel een bijdragevervangende inkomstenbelasting of loonbelasting betalen.

Tussentijds overstappen, dus voor 12 november en na 31 januari, kan meestal niet. Wel zijn er enkele uitzonderingen, zoals wanneer je net 18 bent geworden of net in Nederland bent komen wonen. Bekijk onze pagina over overstappen zorgverzekering tussentijds voor alle uitzonderingen.

Zorgkosten waarvoor je een rekening krijgt van je zorgverlener kun je soms (deels) declareren. Het declareren van zorgkosten is eenvoudig. Declareer je zorgrekening door deze per post op te sturen of door een foto of scan van de rekening digitaal op te sturen. Dat laatste kan vaak via de website of app van de verzekeraar. Bekijk onze pagina over zorgkosten declareren voor meer informatie.

Vanaf je 18e verjaardag ben je in Nederland officieel volwassen. Vanaf dat moment moet je een eigen zorgverzekering afsluiten. Je sluit een zorgverzekering af in de maand dat je jarig bent. Lees meer op onze pagina over zorgverzekering 18 jaar.

Zorgverzekeraars mogen in 2023 geen collectiviteitskorting meer geven op de basisverzekering. Op de aanvullende verzekering mag nog wel korting worden gegeven. Een individuele zorgverzekering op maat is in veel gevallen voordeliger dan een collectieve zorgverzekering. Wij raden je dus aan om je zorgverzekering te vergelijken.

Vanaf 18 jaar ben je volgens de wet zelf financieel verantwoordelijk. Vanaf dit moment moet je daarom ook premie betalen voor je zorgverzekering. Je kunt wel zorgtoeslag aanvragen. We leggen je hier meer over uit.

Als je geen inkomen hebt, krijg je de maximale zorgtoeslag. Via de Belastingdienst kun je de zorgtoeslag aanvragen en wijzigen. De zorgtoeslag is een tegemoetkoming in de kosten van je maandelijkse zorgpremie vanuit de overheid. Heb je wel weer een inkomen en/of zit je boven een bepaald vermogen? Dan kan het zijn dat je zorgtoeslag minder wordt of dat je de toeslag stop moet zetten.

De meeste studenten hebben weinig zorg nodig en kunnen dus kiezen voor een basisverzekering met een hoog eigen risico. Welke zorgverzekering voor jou als student het voordeligst is, hangt af van je zorgbehoeften. Met behulp van onze zorgvergelijker vind je gemakkelijk de zorgverzekering die bij jou past.

Je samen met je partner verzekeren is meestal niet voordelig. Je krijgt geen extra korting als je je samen met je partner verzekerd, maar je hebt wel verplicht dezelfde basisverzekering. Zorgbehoeften verschillen per persoon. Het is daarom verstandiger om los van elkaar zorgverzekeringen te vergelijken.

Na de geboorte ben je verplicht je kind binnen vier maanden aan te melden bij je zorgverzekeraar. Kinderen zijn tot hun 18e gratis meeverzekerd bij hun ouders. Zorg dat je jouw kind op de zorgverzekering met de meest uitgebreide (aanvullende) dekkingen meeverzekert.

Vanuit de basisverzekering wordt de verloskundige hulp en de kraamhulp vergoed. Voor een vergoeding voor verlengde kraamhulp en poliklinische bevallingen in het ziekenhuis zonder medische indicatie moet je een aanvullende zorgverzekering afsluiten. Hiernaast moet je altijd een eigen bijdrage betalen voor kraamhulp, in de meeste gevallen is dit €5,10,- per uur. Op de website van Zorginstituut Nederland (ZINL) vind je meer informatie over kraamhulpvergoeding.

Het is slim om van tevoren na te denken over je wensen tijdens en na de bevalling. Waar wil je bijvoorbeeld bevallen? Thuis of in het ziekenhuis? Van welke hulp wil je allemaal gebruikmaken? Wil je ook gebruik maken van zwangerschapscursussen, babymassages, prenatale screenings en dergelijken? Door jezelf dit soort vragen te stellen, wordt het makkelijker een geschikte zorgverzekering te kiezen.

Voor kinderen onder de 18 jaar hoef je geen zorgpremie te betalen. Zij worden meeverzekerd op de zorgverzekering van één van de ouders.

Je kind(eren) zijn tot 18 jaar gratis meeverzekerd op jouw zorgpolis, maar niet automatisch. Het is belangrijk dat je de geboorte van jouw kind zelf binnen vier maanden aan je zorgverzekeraar meldt.

Kinderen onder de 18 jaar betalen geen premie en geen eigen risico. Woon je samen met een partner? Dan is het aan te raden om jullie kind(eren) te verzekeren op de polis met de meest uitgebreide dekking. Ze hebben namelijk recht op dezelfde dekkingen en vergoedingen die ook voor jou gelden.

Nee, er geldt geen eigen risico voor kinderen onder de 18 jaar.

Kinderen tot 18 jaar zijn gratis meeverzekerd op de polis van hun ouders. Binnen vier maanden na de geboorte moet je jouw kind aanmelden bij jouw huidige zorgverzekeraar. Voor kinderen zit veel zorg in de basisverzekering, zoals huisartsbezoek, verblijf in een ziekenhuis, medicijnen, fysiotherapie en logopedie.

Als je niet dezelfde zorgverzekering als je partner hebt, verzeker dan je kinderen mee bij de ouder met de meest uitgebreide zorgpolis. Mocht je samen met je partner aparte verzekeringen hebben, maar wel bij dezelfde verzekeraar zitten, dan is het verstandig om te controleren waar je kind wordt bijgeschreven. Het is namelijk niet vanzelfsprekend dat de verzekeraar je kind bij de polis aanmeldt die het meest uitgebreid is.

Wanneer je kind 18 wordt, is hij of zij voor de wet volwassen. Vanaf deze leeftijd moet een eigen zorgverzekering afgesloten worden. Zolang je kind nog geen 18 is, is hij of zij gratis meeverzekerd op jouw polis of die van je partner.

Zowel freelancers als zzp’ers dienen de bijdrage Zorgverzekeringswet (Bijdrage Zvw) via een aanslag van de Belastingdienst te betalen.

Meer weten? Bekijk de regels van de Belastingdienst voor freelancewerkzaamheden.

Ja, als ondernemer moet je via de Belastingdienst een inkomensafhankelijke bijdrage betalen aan de Belastingdienst. Je leest hier meer over op onze pagina over de inkomensafhankelijke bijdrage voor ondernemers.

Nee, een collectieve zorgverzekering is niet altijd voordeliger dan een individuele zorgverzekering. Vaak ben je met een individuele zorgverzekering zelfs goedkoper uit. Meestal wordt er collectiviteitskorting gegeven op duurdere, uitgebreide verzekeringen. Grote kans dat je niet alle zorg uit dit pakket nodig hebt en dus voordeliger uit bent met een zorgverzekering op maat. Je zorgverzekering vergelijken om te checken welke zorgverzekering voor jou het goedkoopst is, is dus zeker aan te raden.

Ja, je kunt ook via ons collectiviteitskorting krijgen. Dankzij de afspraken die wij hebben met bepaalde zorgverzekeraars krijg je via ons tot wel 20% korting op aanvullende verzekeringen. Zie je onder de maandpremie een gele button met een doorgestreept bedrag? Dan sluit je deze zorgverzekering via ons af met korting.

Als je een collectieve zorgverzekering hebt afgesloten via je huidige werkgever, is het bij een wisseling van baan in principe mogelijk om over te stappen naar een andere zorgverzekering.

Je kunt overstappen naar een andere zorgverzekering als je nieuwe werkgever ook een collectieve verzekering aanbiedt. Hier zijn door de zorgverzekeraars onderling afspraken over gemaakt.

Wil je van een collectieve zorgverzekering overstappen naar een individuele zorgverzekering, dan geldt deze regeling niet. Stop je bijvoorbeeld in het midden van een kalenderjaar bij je huidige baan en heeft je nieuwe werkgever geen collectieve verzekeringsmogelijkheden? Dan blijf je verzekerd bij je huidige verzekeraar, maar zonder de collectieve voordelen.

Een tussentijdse overstap is niet mogelijk. Je zult moeten wachten tot 1 januari. Dit is de jaarlijkse overstapmogelijkheid die voor zorgverzekeringen gebruikelijk is.

Voor meer informatie hierover kun je terecht bij je huidige en nieuwe werkgever en bij je huidige zorgverzekeraar.

Op onze pagina over EU, EER- en verdragslanden vind je een overzicht van de landen hieronder vallen.

Blijf je korter dan drie maanden in het buitenland? Dan blijft je Nederlandse zorgverzekering gewoon geldig. Verblijf je langer dan drie maanden in het buitenland, dan moet je in het betreffende land een nieuwe zorgverzekering afsluiten. Lees hierover meer op onze pagina over wonen en werken in het buitenland.

In deze situatie zijn er twee verschillende scenario’s die mogelijk op jou van toepassing zijn:

• Als je korter dan één jaar in het buitenland verblijft, hoef je niets te regelen. In dit geval blijf je gewoon verzekerd via jouw huidige Nederlandse zorgverzekeraar.
• Verblijf je langer dan één jaar in het buitenland? Neem dan contact op met het CAK. Zij bepalen of je verzekerd blijft voor de volksverzekeringen. Is het antwoord hierop ja, dan ben je verplicht om in Nederland verzekerd te blijven.

In dit geval ben je verplicht om een basisverzekering in Nederland af te sluiten. Via je werkgever draag je iedere maand een inkomensafhankelijke bijdrage af en betaal je een vaste premie aan de zorgverzekering waar je in Nederland bij aangesloten bent. Binnen vier maanden moet je jezelf aanmelden bij een Nederlandse zorgverzekeraar. Hierin heb je vrije keuze.

Wanneer je jezelf hebt aangemeld bij een zorgverzekering in Nederland ontvang je een drietal Europese verdragsformulieren E106. Deze vul je in en lever je in bij je verzekeraar in het land waar je woont. Op deze manier is het voor deze verzekeraar duidelijk dat je in Nederland werkt en word je geregistreerd als verdragsverzekerde.

Op de website van het Zorginstituut Nederland (ZINL) lees je meer over je zorgverzekering in het buitenland.

Als je in het buitenland woont en een Nederlands pensioen en/of uitkering ontvangt, vervalt automatisch je Nederlandse zorgverzekering. Je moet een zorgverzekering aanvragen in het land waar je woont.

Als je in een EU-/ EER-land of verdragsland woont, moet je jezelf aanmelden bij het CAK. Dit gebeurt via het document S1/Verdragsformulier 121.

Ieder gezinslid met een pensioen en/of uitkering moet dit formulier persoonlijk aanvragen. Gezinsleden die geen pensioen en/of uitkering hebben, kun je op je formulier bijschrijven. Deze laatste groep heeft niet direct recht op zorg in het land waar je woont. Dit hangt af van het oordeel van de ziektekostenverzekeraar uit het desbetreffende land.

Wanneer je jezelf hebt aangemeld, heb je recht op zorg volgens de wettelijke regels die gelden in het land waar je woont. Bij je ziektekostenverzekeraar kun je de vergoedingen opvragen. Wanneer je in een EU-/EER-land of Zwitsersland woont, heb je eveneens recht op zorg in Nederland. Hiervoor kun je de European Health Insurance Card (EHIC) gebruiken.

Elke maand betaal je een vaste bijdrage voor de Zorgverzekeringswet (bijdrage Zvw). Dit bedrag wordt ingehouden door je Nederlandse pensioen- of uitkeringsinstantie. In dit bedrag zijn de bijdragen van meeverzekerde gezinsleden van 18 jaar en ouder inbegrepen.

Als je in een land woont waarmee Nederland geen verdrag heeft, moet je zelf een zorgverzekering in het desbetreffende land afsluiten. Hiervoor hoef je geen contact met het Zorginstituut Nederland (ZINL) op te nemen.

In de meeste gevallen ben je verzekerd voor zorg in het land waar je werkt en kun je je gezin ook meeverzekeren. Hiervoor hoef je geen contact op te nemen met het ZINL, omdat deze instantie in deze situatie niets voor je kan betekenen.

Ten eerste verzeker je jezelf in het EU-/EER-land, verdragsland of eerstewerkdagland waar je werkt. Je Nederlandse zorgverzekering vervalt namelijk wanneer je in een ander land gaat werken.

Mocht je in een verdragsland werken en heb je zorg in Nederland nodig? Dan moet je een aantal formulieren aanvragen:

• Een documentS1/formulier 106, deze kun je bij je ziektekostenverzekeraar in het buitenland aanvragen.
• Verdragpolis van CZ Zorgverzekeringen. Voor deze polis kun je je registeren op de CZ-website. CZ is de enige zorgverzekeraar in Nederland die verzekeringen beheert van mensen die in het buitenland werken.

Krijg je geen stagevergoeding en ben je jonger dan 30? Dan blijft je Nederlandse zorgverzekering geldig in het buitenland. Krijg je wel een stagevergoeding en is je werkgever een buitenlands bedrijf, dan is je zorgverzekering niet geldig. Je moet dan een zorgverzekering afsluiten in het land waarin je stageloopt. Als je stagevergoeding krijgt van een Nederlands bedrijf dat is gevestigd in het buitenland, blijft je zorgverzekering wel geldig. Bekijk ook onze checklist voor een minor of stage in het buitenland.

Omdat je een financiële band met het verdragsland hebt, ben je verplicht om daar je zorgverzekering te laten lopen. Mocht je zorg nodig hebben, dan krijg je deze volgens de regels van het desbetreffende land.

Omdat je in Nederland woont heb je, net als iedere Nederlander, ook recht op de zorg die vanuit de basisverzekering en de AWBZ wordt verzekerd.

Mocht je in Nederland zorg nodig hebben, dan worden de kosten hiervoor gedeclareerd bij je zorgverzekering in het verdragsland. Wil je gebruik kunnen maken van zorg in Nederland, dan moet je zorgen dat je een document S1/formulier 121 inlevert bij de Nederlandse zorgverzekeraar CZ.

CZ is de enige zorgverzekeraar in Nederland die de zorgverzekeringen in het buitenland van mensen beheert. Hiermee krijg je een zogenaamde CZ Verdragspolis, die ervoor zorgt dat je zorgkostenvergoeding in Nederland krijgt volgens de polisvoorwaarden. Als je geen formulier 121 hebt, dan ben je verplicht om je zorgverzekering in Nederland af te sluiten. Dit moet binnen 4 maanden gebeuren.

Als je verblijf in het buitenland korter dan één jaar duurt, dan hoef je niets te regelen. In dit geval blijf je gewoon verzekerd via je Nederlandse zorgverzekeraar.

Wanneer je verblijf in het buitenland langer dan één jaar duurt, dan moet je contact opnemen met de Sociale Verzekeringsbank (SVB). De SVB bepaalt dan of je verzekerd blijft voor de volksverzekeringen. Is het antwoord hierop ja, dan ben je verplicht om in Nederland verzekerd te blijven.

Het hangt ervan af naar welk land je op reis gaat. Is het een EU-, EER-, of verdragsland, oftewel een land waar Nederland afspraken mee heeft gemaakt over de sociale zekerheid, dan heb je recht op vergoeding van de kosten van medische zorg uit de basisverzekering van dat land. De kosten worden dan achteraf verrekend met Nederland. Is je reisbestemming geen verdragsland, dan kun je in de polis van jouw zorgverzekering of reisverzekering lezen voor welke medische zorg gedekt is en voor welke vergoeding je daar verzekerd bent. Een aanvullende verzekering kan dekking bieden voor het deel dat niet door de basisverzekering wordt vergoed.

Een reisverzekering geeft dekking voor een aantal zaken waarvoor je ook via andere verzekeringen verzekerd bent. Een reisverzekering is aan te raden als je waardevolle spullen meeneemt, als je een bijzondere sport gaat uitoefenen en/of als de zorgkosten hoog zijn in het land waar je naartoe gaat.

Als je op reis ziek wordt of een ongeval krijgt, krijg je in de meeste gevallen de zorgkosten vergoed tot het Nederlandse tarief. Mocht je je in een land bevinden waar de zorgkosten hoger liggen dan het Nederlandse tarief, dan ontvang je een rekening van de zorgkosten die de zorgverzekeraar niet betaalt. Het verschil moet je namelijk zelf betalen. Je kunt hiervoor een aanvullende verzekering of een reisverzekering voor afsluiten. Neem ook altijd je Europese zorgpas mee als je naar het buitenland gaat.

De EHIC is een Europese zorgpas, hiermee toon je in het buitenland aan dat je in je eigen land verzekerd bent voor zorg. Je ontvangt je EHIC van je zorgverzekeraar. Heb je geen EHIC? Dan kun je deze aanvragen bij je zorgverzekeraar.

De EHIC is een garantie dat je een zorgverzekering in je woonland hebt. Als je bijvoorbeeld voor spoedeisende zorg in een privékliniek wordt behandeld, moet je zelf de kosten betalen. Ook de kosten voor een huisarts of apotheek worden niet rechtstreeks gedeclareerd.

Veel zorgverzekeraars hebben een alarmcentrale. Neem daar eerst contact mee op. De alarmcentrale vertelt je of de zorgverzekeraar de kosten direct betaalt. Zo niet, dan moet je zelf de kosten voorschieten en later declareren bij je zorgverzekeraar met een speciaal declaratieformulier. Het nummer van de alarmcentrale staat zowel op je reguliere pas als op de EHIC.

Sinds 1 januari 2006 is het niet meer mogelijk om verzekerd te zijn via het ziekenfonds. Op die dag trad de nieuwe Zorgverzekeringswet in werking.

Sinds de invoering van de Zorgverzekeringswet is iedereen verplicht een basiszorgverzekering te hebben. Het basispakket wordt bepaald door de overheid en deze is voor vrijwel iedereen verplicht. De aanvullende verzekering is niet verplicht en wordt door de verzekeraar samengesteld.

De vergoedingen vanuit de basisverzekering zijn bij alle zorgverzekeraars gelijk. Het maakt dus qua dekking niet veel uit bij welke zorgverzekeraar je die zorgverzekering afsluit.

Wel verschilt de maandelijkse premie per verzekeraar. Ook moet je letten op de verschillende soorten verzekeringen (naturapolis of restitutiepolis). De naturapolis houdt in dat je je gemaakte zorgkosten alleen vergoed krijgt als je naar een zorgverlener gaat die een contract heeft met je zorgverzekeraar. Als je naar een zorgverlener gaat zonder contract, moet je vaak een bepaald percentage van de kosten zelf betalen. Wil je liever meer keuzevrijheid? Dan kan je ook kiezen voor een restitutiepolis. Met zo'n verzekering kan je terecht bij alle zorgverleners. Als je chronisch ziek bent, is het handig om goed te kijken bij welke zorgverleners je terecht kunt en/of wilt kunnen. Als je medicijnen gebruikt, bedenk dan dat zorgverzekeraars misschien niet jouw gewenste merk, maar een ander merk vergoeden.

In Nederland krijgen chronisch zieken en gehandicapten een tegemoetkoming, in de vorm van een korting, op de eigen bijdrage voor zorg. Wanneer je via de Algemene wet bijzondere ziektekosten (AWBZ) en/of Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) een eigen bijdrage betaalt, kun je hiervan geen belasting aftrekken.

Maak je om jouw basisverzekering geen zorgen. Elke verzekeraar heeft een acceptatieplicht voor de basiszorgverzekering. Alleen bij fraude of wanbetaling heeft de verzekeraar het recht om je vijf jaar niet te accepteren als verzekerde.

Een ernstige ziekte kan wel invloed hebben op de acceptatie voor de aanvullende verzekering. In onze zorgvergelijker zie je welke zorgverzekeraars je direct accepteren voor een aanvullende zorgverzekering. Word je niet direct geaccepteerd, dan moet je een medische vragenlijst invullen. Op basis hiervan bepaalt de verzekeraar of je geaccepteerd wordt als verzekerde.

Voor de basisverzekering hebben de zorgverzekeraars te maken met een acceptatieplicht. Dit betekent dat er niemand geweigerd mag worden.

Voor de aanvullende verzekeringen hebben zorgverzekeraars geen acceptatieplicht. Sommige verzekeraars vragen eerst een medische keuring. Daarna beslissen ze of ze je als nieuwe klant accepteren. Ons advies is dan ook om eerst een nieuwe aanvullende verzekering af te sluiten voor je de oude opzegt. Mocht het niet lukken om een nieuwe aanvullende verzekering af te sluiten, dan heb je altijd je oude aanvullende verzekering nog.

De overheid bepaalt jaarlijks wat er wordt vergoed vanuit het basispakket. De inhoud van de basisverzekering is dus bij elke zorgverzekeraar hetzelfde. Wat er komend jaar wordt vergoed lees je op onze pagina over de basisverzekering.

Het eigen risico is een bedrag dat je eerst zelf moet betalen voor zorg uit de basisverzekering, voordat je de zorgkosten vergoed krijgt. Het verplichte eigen risico is € 385,- en je mag dit vrijwillig verhogen tot € 885,-. Meer informatie vind je op onze pagina over het eigen risico.

De minimale hoogte van het eigen risico is € 385,-. Je mag dit in stapjes van € 100,- verhogen tot maximaal € 885,-. Lees hierover meer op onze pagina over het eigen risico.

Voor sommige zorg uit de basisverzekering betaal je een eigen bijdrage. Zoals bijvoorbeeld voor bepaalde geneesmiddelen, kraamzorg en verschillende hulpmiddelen. Je moet dan een deel van de kosten zelf betalen, dit heet de eigen bijdrage. De eigen bijdrage is niet hetzelfde als het eigen risico. De eigen bijdrage los je niet af, maar betaal je elke keer opnieuw. Meer weten? Bekijk onze pagina over de eigen bijdrage.

Medicijnen die je huisarts voorschrijft worden meestal vergoed vanuit de basisverzekering. Wel geldt hiervoor het eigen risico. Ook moet je voor sommige medicijnen een eigen bijdrage betalen. Lees hierover meer over onze pagina over medicijnen-vergoeding.

Spoedeisende hulp in het buitenland is verzekerd via de basisverzekering tot het Nederlands tarief. Ga je naar een land waar de zorg duurder is, dan kun je een aanvullende verzekering afsluiten voor de kosten die hierboven vallen. Medische ingrepen in het buitenland worden in sommige gevallen ook vergoed in het buitenland, maar hiervoor heb je wel toestemming nodig van je zorgverzekeraar. Lees meer op onze pagina over zorg in het buitenland.

Wat de beste zorgverzekering voor jou is, hangt af van je zorgbehoeften. Tijdens het zorgverzekering vergelijken helpen wij je de beste zorgverzekering kiezen voor jouw persoonlijke situatie. Vul je gegevens in en geef aan wat jij wilt verzekeren en wij geven je een overzicht van alle passende zorgverzekeringen.

Ja, een zorgverzekeraar is wettelijk verplicht iedere Nederlander te accepteren voor de basisverzekering. Voor aanvullende verzekeringen geldt geen acceptatieplicht.

Ja, iedereen die in Nederland woont of werkt moet een basisverzekering afsluiten. Een aanvullende verzekering is niet verplicht.

Niet iedere Nederlander van 18 jaar en ouder is verplicht een zorgverzekering af te sluiten. Je komt in aanmerking voor vrijstelling als je gemoedsbezwaard bent of als militair in actieve dienst zit.

Ben je gemoedsbezwaard? Dan moet je ook vrijstelling voor de AWBZ aanvragen om volledige vrijstelling van de premiebetaling te krijgen. In dat geval maak je bezwaar vanuit je geloofsovertuiging. Je moet dan wel een bijdragevervangende inkomstenbelasting of loonbelasting betalen.

Militairen in actieve dienst zijn ook vrijgesteld van de verzekeringsplicht. Zij moeten zich aanmelden bij een aparte zorgverzekering: de Stichting Ziektekostenverzekering Krijgsmacht (SZVK).

De premie voor de basisverzekering verschilt per zorgverzekering. Wil je weten wat voor jou de goedkoopste zorgverzekering is? Vergelijk je zorgverzekering en geef hierbij aan dat je alleen een basisverzekering wilt. Wij geven je een overzicht van de basisverzekeringen op basis van jouw voorkeuren. De goedkoopste basisverzekering staat altijd bovenaan.

Ja, in sommige gevallen is een zorgverzekering afsluiten voor iemand anders toegestaan. Wel zijn hier voorwaarden aan verbonden en heb je in veel gevallen toestemming nodig. Lees hier meer over op onze pagina over een zorgverzekering afsluiten voor iemand anders.

Met een aanvullende verzekering ben je verzekerd voor zorgkosten die niet gedekt zijn vanuit de basisverzekering. Denk aan fysiotherapie, alternatieve geneeswijzen en medische hulp in het buitenland. De dekking en vergoedingen verschillen per aanvullende verzekering. Met onze zorgvergelijker vergelijk je gemakkelijk zorgverzekeringen met aanvullende verzekering op basis van jouw zorgbehoeften.

Nee, bij sommige verzekeraars kun je ook een losse aanvullende verzekering afsluiten. Wel kan het zijn dat je hiervoor een premietoeslag moet betalen. Reken dus uit of je hiermee echt voordeliger uit bent. Ook kan de verzekeraar je vragen extra gezondheidsvragen te betantwoorden en is het administratief lastiger. Sommige zorgkosten worden namelijk deels vanuit de basisverzekering en deels vanuit de aanvullende verzekering vergoed.

Wil je toch een losse aanvullende verzekering afsluiten? Neem hiervoor dan contact op met de betreffende verzekeraar. Wij vergelijken alleen aanvullende verzekeringen in combinatie met een basisverzekering.

Een aanvullende verzekering afsluiten kan tussen half november en eind december. Hiervoor gelden dezelfde regels als bij de basisverzekering. Je zorgverzekering halverwege het jaar uitbreiden met een aanvullende verzekering is dus niet mogelijk.

Er zijn een aantal uitzonderingen waardoor je wél halverwege het jaar een zorgverzekering moet afsluiten. Bijvoorbeeld als je 18 wordt, uit militaire dienst treedt of naar Nederland verhuist.

Wil je een tandartsverzekering afsluiten? Bereken dan of de premiekosten opwegen tegen de verwachte tandartskosten. Ga je alleen voor controle naar de tandarts, dan ben je goedkoper als je de kosten hiervoor zelf betaalt. Wil je meer weten? Bekijk dan onze pagina over de tandartsverzekering.

Een tandartsverzekering vergoedt tandartskosten zoals controles, mondhygiëne, vullingen, wortelkanaalbehandelingen, kronen en bruggen. Wat er precies vergoed wordt, tot welk bedrag en voor welk percentage verschilt per tandartsverzekering. In onze zorgvergelijker vergelijk je eenvoudig zorgverzekeringen met tandartsverzekering.

Een naturapolis is een zorgverzekering waarmee je de zorg bij gecontracteerde zorgverleners volledig vergoed krijgt. Bij niet gecontracteerde zorgverleners moet je een deel van de kosten zelf betalen. Lees meer over deze verzekering op onze pagina over de naturapolis.

Een restitutiepolis is een zorgverzekering waarmee je bij alle zorgverleners de kosten geheel vergoed krijgt. Je hebt hiermee dus volledige keuzevrijheid. De restitutiepolis is vaak duurder dan de naturapolis. Ook moet je met een restitutiepolis de kosten bij niet-gecontracteerde zorgverleners eerst zelf voorschieten. Wil je meer weten over deze verzekering? Bekijk dan onze pagina over de restitutiepolis.

Een combinatiepolis is een combinatie van de restitutiepolis en een naturapolis. Lees meer over dit type zorgverzekering op onze pagina over de combinatiepolis.

Vrije zorgkeuze houdt in dat je zelf kun kiezen naar welke zorgverlener je gaat, omdat je de zorg bij alle zorgverleners volledig vergoeding krijgt. Dit is het geval bij een restitutieverzekering. Die verzekering is eigenlijk het tegenovergestelde van een naturaverzekering, waarbij je vaak alleen de volledige zorgrekening vergoed krijgt als je naar een zorgverlener gaat waarmee je verzekeraar een contract heeft.

Veel verzekeraars hebben afspraken met bepaalde zorgverleners over de inhoud en kwaliteit van de zorg. Met een naturapolis krijg je alleen een vololedige vergoeding bij zorgverleners waarmee je verzekeraar afspraken heef. Je maakt dan gebruik van gecontracteerde zorg.

Vanaf 13 november stuurt je huidige verzekeraar je een nieuw aanbod voor 2023. Dit aanbod zal overeenkomen met de huidige dekking van je zorgverzekering die je vorig jaar hebt afgesloten.

We raden je aan om goed te bekijken of je huidige zorgverzekering nog wel aansluit bij je zorgwensen, of je niet te veel betaalt en of je niet ergens anders een beter aanbod kun krijgen.

Je hebt recht op zorgtoeslag als:

• Je een basisverzekering hebt;
• Je 18 jaar of ouder bent;
• Je een Nederlandere nationaliteit of geldige verblijfsvergunning hebt;
• Je inkomen op jaarbasis in 2023 niet meer bedraagt dan € 32.500,-. Heb je een toeslagpartner? Dan geldt een maximaal gezamenlijk inkomen van € 41.000,- per jaar.
• Je eigen vermogen in 2023 niet hoger is dan € 120.020,-. Als je een toeslagpartner hebt mag het gezamenlijke vermogen niet hoger zijn dan € 151.767,-.

De hoogte van zorgtoeslag wordt vastgesteld op basis van je inkomen en het inkomen van je eventuele toeslagpartner. Meer informatie vind je op onze pagina over zorgtoeslag.

Voldoe je niet meer aan de eisen voor zorgtoeslag? Dan moet je de zorgtoeslag stopzetten. Hoe dit werkt en wanneer dit moet, lees je op onze pagina over zorgtoeslag stopzetten.

Vraag je samen met een andere persoon een toeslag aan bij de Belastingdienst, bijvoorbeeld met iemand waarmee je samenwoont of getrouwd bent? Dan is deze persoon je toeslagpartner. Lees meer hierover op onze pagina ‘Wat is een toeslagpartner?’

De inkomensafhankelijke bijdrage voor de Zorgverzekeringswet (bijdrage Zvw) is een bijdrage die iedereen moet afstaan aan de overheid voor de zorgverzekering. Deze bijdrage komt bovenop de premie die je betaalt aan je zorgverzekeraar. Hoe hoger je inkomen, hoe hoger de bijdrage die je betaalt. Meer informatie vind je op onze pagina over de bijdrage Zvw.

Wanneer je te veel inkomensafhankelijke bijdrage voor de Zorgverzekeringswet (bijdrage Zvw) hebt afgedragen, dan wordt dit het volgende kalenderjaar door de Belastingdienst teruggestort. Je hoeft hier zelf geen melding van te maken. Dit gebeurt automatisch via de Belasting.

Het hangt af per situatie aan wie de Belastingdienst het bedrag overmaakt:

• Vergoedt jouw werkgever of uitkeringsinstantie de bijdrage Zvw? Dan krijgt deze de te veel betaalde bijdrage terug.
• Vergoedt je werkgever of uitkeringsinstantie de bijdrage niet? Dan krijg je zelf de te veel betaalde bijdrage terug.
• Heb je twee werkgevers, maar vergoedt er slechts één de bijdrage? Dan krijg je de bijdrage voor het grootste gedeelte rechtstreeks terug. Als er nog een bedrag overblijft, dan gaat dit naar je werkgever

De Tegemoetkoming arbeidsongeschikten is een jaarlijkse vergoeding voor mensen die (gedeeltelijk) arbeidsongeschikt zijn. Deze tegemoetkoming wordt elk jaar in september door het UWV uitgekeerd. De hoogte van de Tegemoetkoming arbeidsongeschikten wordt jaarlijks vastgesteld door de overheid en bedraagt € 186,- in 2022.

Het Zorginstituut Nederland is een overheidsinstelling die erop toeziet dat iedereen die verzekerd is via de Zorgverzekeringswet en de AWBZ de juiste en noodzakelijke zorg kunnen krijgen. Voorheen heette deze instelling het College voor Zorgverzekeringen. Per april 2014 is de naam veranderd in Zorginstituut Nederland (ZINL).

Het Zorginstituut Nederland is niet alleen een adviesorgaan, maar ook een uitvoeringsorganisatie. Het ZINL heeft drie kerntaken, namelijk:

• De advisering over de inhoud van het basispakket.
• De verdeling van het premiegeld onder de verschillende zorgverzekeraars.
• De uitvoering van de regelingen voor specifieke groepen, zoals: gepensioneerden, uitkeringsgerechtigden en Nederlanders die in het buitenland wonen of werken.

DBC staat voor diagnose-behandelcombinatie. DBC bestaat sinds 1 januari 2005 en beschrijft het traject dat je als patiënt in het ziekenhuis gedurende een vaste periode doorloopt.

Een DBC kan maximaal 365 dagen openstaan. Na deze periode kan er een vervolg-DBC berekend worden. DBC valt onder het eigen risico. De begindatum van DBC is leidend voor het eigen risico. Op de website van de Nederlandse Zorgautoriteit lees je meer over DBC.

Ja, behandelingen van psychische zorg worden vergoed vanuit de basisverzekering. Voor behandeling door je huisarts of de Praktijkondersteuner Huisarts (POH) betaal je geen eigen risico. Word je doorverwezen naar de basis GGZ of gespecialiseerde GGZ? Dan geldt het eigen risico wel. Check in dat geval ook of jouw zorgverlener volledig vergoed wordt vanuit jouw zorgverzekering. Meer weten? Op onze pagina over de vergoeding van psychische zorg vind je meer informatie.

Fysiotherapie wordt beperkt vergoed vanuit de basisverzekering. Wil je meer behandelingen vergoed krijgen? Dan kun je hiervoor een aanvullende zorgverzekering afsluiten. Lees meer over de vergoeding van fysiotherapie op onze pagina over fysiotherapie.

In de polisvoorwaarden van je zorgverzekering vind je de betalingstermijn van jouw verzekeraar. De meeste verzekeraars verwerken je rekeningen binnen tien werkdagen.

Betaal je je zorgpremie niet, dan krijg je van je zorgverzekeraar een betalingsherinnering. Je wordt door je zorgverzekeraar bij het CAK aangemeld als wanbetaler als je na zes maanden nog niet hebt betaald. Bekijk onze pagina over wanbetaler zorgverzekering voor meer informatie.

Er zijn twee soorten zorgboetes: een boete voor het niet betalen van de afgesloten zorgverzekering en een boete voor het niet afsluiten van een basiszorgverzekering. Als je het niet eens bent met een zorgboete, kun je binnen zes weken na dagtekening van de brief bezwaar indienen bij het CAK. Je moet de boete wel eerst zelf betalen. Als je bezwaar gegrond is, krijg je het bedrag teruggestort.

Heb je een klacht over je zorgverzekeraar, probeer er dan eerst samen met je zorgverzekeraar uit te komen. Dien een schriftelijke klacht in bij je zorgverzekeraar. Motiveer in je brief waarmee je het niet eens bent en denk aan de volgende punten:

• Teken bezwaar aan binnen zes weken na de gebeurtenis of de beslissing;
• Vermeld je naam en adres en dateer de brief;
• Beschrijf in je brief waar je het niet mee eens bent en waarom niet;
• Voeg een kopie toe van de brief waar de beslissing in staat.

Kom je er met je verzekeraar niet uit? Dan kun je terecht bij de Stichting Klachten en Geschillen Zorgverzekeringen (SKGZ).

Via onze zorgvergelijker vergelijk je zorgverzekeraars met elkaar, maar een offerte aanvragen is helaas niet mogelijk. Binnen de zorgvergelijker is het wel mogelijk om tot in de details de zorgverzekeringen met elkaar te vergelijken, zoals op de premie, voorwaarden en klantbeoordelingen. Als je jouw e-mailadress invult, mailen we dit overzicht naar je toe.

Wanneer je via ons een zorgverzekering afsluit, profiteer je in sommige gevallen van extra kortingen die wij je mogen geven op een zorgverzekering. Die mogen wij je van de betreffende zorgverzekeraar geven. Deze kortingen zijn de zogenaamde collectiviteitskortingen. Deze korting krijg je niet wanneer je de zorgverzekering rechtstreeks afsluit bij de verzekeringsmaatschappij. Per 2023 is alleen korting op aanvullende verzekeringen toegestaan. Op de basisverzekering mag geen korting meer worden gegeven.

Verschillende zorgverzekeraars bieden een collectieve zorgverzekering aan. Je krijgt hiermee maximaal 5% korting op aanvullende verzekeringen. Collectiviteitskorting op de basisverzekering is in 2023 niet meer toegestaan. Meer weten over korting op de zorgverzekering? Bekijk onze pagina over korting op de zorgverzekering.