Als Nederlanders examen moesten doen over de verplichte zorgverzekering, zouden ze massaal zakken. Dat blijkt uit representatief onderzoek van vergelijkingssite Pricewise.nl dat is uitgevoerd door CG Selecties.
In dit artikel:
- Nederland zakt massaal voor examen zorgpolis
- Meerderheid Nederlandse bevolking wil af van eigen risico
- 82,1% Nederlanders: geen zorgtoeslag voor iedereen
- Test je eigen kennis
Lage score lage inkomens
De gemiddelde score bedraagt een povere 5,6. Mannen (5,7) en vrouwen (5,6) ontlopen elkaar weinig. Twee derde behaalde een minimale 5,5 of hoger, de rest bleef onder die streep steken. Werklozen en mensen met een laag inkomen bleven gemiddeld steken op een 5,2. Het hoogste cijfer is een 8,9, dat twee keer werd behaald. Tien respondenten haalden een 1.
De respondenten die vorig jaar zorgverzekeringen vergeleken, scoorden beter dan degenen die dat nog nooit deden: een 6,0 tegen een 4,9. Wat zal jouw score zijn?
Benieuwd hoe het staat met jouw kennis? Doe de zorgkennisquiz!
Kennistest
Uit de kennistest onder 1.031 respondenten blijkt dat een op de drie mensen nog nooit heeft gehoord van een restitutie-, natura- of budgetpolis. Ruim 40% heeft zelfs geen idee wat voor soort basispolis hij heeft.
De examenkandidaten scoren deze keer ook ver beneden peil op moeilijke vragen over vergoedingen, het eigen risico en eigen bijdragen. Ruim de helft denkt ten onrechte dat voor tandarts- en fysiotherapiebehandelingen het eigen risico geldt.
Huisarts
Bijna 17% antwoordde dat een bezoekje aan de huisarts ten koste gaat van het eigen risico. Bij dezelfde vraag over kraamzorg was dat zelfs 35%. Het eigen risico geldt louter voor de basispolis, met uitzondering van huisarts en verloskundige. Opmerkelijk is dan ook dat een derde van de Nederlanders meent te weten dat voor ziekenhuisoperaties, spoedeisende hulp, ambulancevervoer en bloedprikken geen eigen risico geldt.
<a href="https://www.pricewise.nl/blog/zorgonderzoek-2016" target="_blank"><img src="https://www.pricewise.nl/blog/wp-content/uploads/2016/10/Infographic-zorgonderzoek-2016-e1477584287160.jpg"></a>
Eigen bijdrage
Meer dan de helft van de deelnemers (57%) zegt dat je geen eigen bijdrage meer hoeft te betalen als het eigen risico is volgelopen. Bijna 37% stelt terecht dat dat niet klopt. Liefst 62% denkt dat je de eigen bijdrage kunt verhogen in ruil voor een lagere premie. Maar dat kan alleen bij het eigen risico. De eigen bijdrage geldt voor onder meer medicijnen en hulpmiddelen.
Ziekenhuis
Het ziekenhuis valt onder de term professionele zorgverlener, dat wist 83%. De chiropractor ook, meende 53%. Maar dat is onjuist, omdat de opleiding van chiropractors officieel niet wordt erkend. Zorgverzekeraar (21%), mantelzorger (18%), huishoudelijke hulp (17%) en zelfs het ministerie van Volksgezondheid (6%) worden ook gezien als professionele zorgverlener, maar dat klopt evenmin.
Tegenvallers
Directeur Hans de Kok van Pricewise noemt het ‘opmerkelijk en ongelukkig’ dat zo veel Nederlanders zo weinig weten over hun zorgverzekering. “Een bepaalde basiskennis van de gezondheidszorg is noodzakelijk, om je goed voor te bereiden op eventuele zorgbehoeften en -kosten in de toekomst. Slechte kennis leidt tot financiële tegenvallers. En dompers, als blijkt dat je niet terecht kunt in het ziekenhuis waar je graag wordt behandeld. Om maar te zwijgen over het onterecht mijden van huisartsenzorg, met alle mogelijke nare gevolgen van dien,” aldus De Kok.
Dure voorlichting
In het verleden heeft de Rijksoverheid dure voorlichtingscampagnes ingezet om de kennis van de gezondheidszorg op te krikken. Die kostten miljoenen euro’s. “Ik stel vast dat die inspanningen van het ministerie van Volksgezondheid de knowhow van mensen niet of nauwelijks heeft verbeterd,” oordeelt De Kok.
<div class="iframe-link" style="max-width: 960px; width: 100%; min-width: 380px; position: relative"><a style="text-decoration: none;" href="https://www.pricewise.nl/blog/zorgonderzoek-2016/"><span style="position: absolute; bottom: 12px; right: 0px; font-size: 14px; color: rgb(119, 119, 119); font-family: inherit;">Onderzoek door: Pricewise en CG Selecties</span> <iframe class="localfocusvisual" frameborder="0" style="width:600px;height:400px;overflow:hidden" src="https://localfocus2.appspot.com/581214e46772d"></iframe></a></div>t;
Meerderheid bevolking wil af van eigen risico
Maar liefst twee derde van alle Nederlanders wil af van het verplicht eigen risico in de gezondheidszorg, dat voor volgend jaar wordt bevroren op € 385,-. Van de 1.031 respondenten antwoordde 44,3% op de stelling dat het eigen risico moet worden afgeschaft ‘helemaal mee eens’ – ondanks de kanttekening dat afschaffing de overheid circa 4 miljard euro zou kosten. Nog eens 24,2% koos heel iets minder enthousiast voor ‘mee eens’. Slechts 15,5% van de respondenten vindt dat het eigen risico moet blijven. Zij waren het ‘oneens’ (11,2%) of ‘helemaal oneens’ (4,3%) met de stelling ‘Het eigen risico moet worden afgeschaft’. 12,6% stemde voor ‘neutraal’, en 3,4% antwoordde ‘weet ik niet’.
<div class="iframe-link" style="max-width: 960px; width: 100%; min-width: 380px; position: relative"><a style="text-decoration: none;" href="https://www.pricewise.nl/blog/zorgonderzoek-2016/"><span style="position: absolute; bottom: 12px; right: 0px; font-size: 14px; color: rgb(119, 119, 119); font-family: inherit;"> Onderzoek door: Pricewise en CG Selecties </span><iframe class="localfocusvisual" frameborder="0" style="width:100%;height:400px;overflow:hidden" src="https://localfocus2.appspot.com/58120d84ee1f8"></iframe></a></div>
Ruggensteun
Dat is een flinke ruggensteun voor de politieke partijen in de Tweede Kamer, die het eigen risico zo snel mogelijk uit het zorgstelsel willen bonjouren. Zoals de SP-fractie, die er heilig van overtuigd is dat mensen met serieuze gezondheidsklachten thuisblijven om kosten te sparen. Dat geldt ook voor onder meer PvdA, PVV, 50PLUS, Partij voor de Dieren en de SGP. Ook zorgverzekeraar Menzis wil graag van het eigen risico af.
Om het aanzienlijke bedrag van 4 miljard te compenseren aan de inkomstenkant van de Rijksbegroting, moet op andere beleidsterreinen worden bezuinigd. Zo pleit GroenLinks, dat voor afschaffing is, voor hogere belastingen voor bedrijven en bestrijding van belastingontduiking.
82,1% Nederlanders: geen zorgtoeslag voor iedereen
Niet iedereen heeft recht op zorgtoeslag. Dat juiste antwoord op de vraag uit het representatieve zorgonderzoek gaf 82,1% van de ondervraagden. Alleen mensen met een schamel inkomen en/of relatief hoge kosten kunnen een beroep doen op die subsidiepot.
Op de stelling ‘iedereen heeft recht op zorgtoeslag’ reageerde 12,6% ten onrechte met ‘waar’. En 5,3% zei ‘weet niet’. Dit is een van de weinige vragen/stellingen waarbij een zeer grote meerderheid het goed heeft.
<div class="iframe-link" style="max-width: 960px; width: 100%; min-width: 380px; position: relative"><a style="text-decoration: none;" href="https://www.pricewise.nl/blog/zorgonderzoek-2016/"><span style="position: absolute; bottom: 12px; right: 0px; font-size: 14px; color: rgb(119, 119, 119); font-family: inherit;">Onderzoek door: Pricewise en CG Selecties</span><iframe class="localfocusvisual" frameborder="0" style="width:100%;height:400px;overflow:hidden" src="https://localfocus2.appspot.com/581212c5c0ffe"></iframe></a></div>
Inhoud zorgverzekering
Dat geldt ook voor de vraag: ‘Wie bepaalt er wat er binnen de basisverzekering valt?’ ‘De Rijksoverheid’, zei 74,4% van de mensen. En dat klopt.
De zorgverzekeraar wordt met 41,1% ook veel invloed toegedicht, maar dat is niet juist als het om de basisverzekering gaat. De Europese Unie werd door 8,9% aangevinkt, de combinatie ziekenhuis/huisarts/apotheek door 5,2%. Beide hebben geen invloed op het tegenwoordige basispakket.
<div class="iframe-link" style="max-width: 960px; width: 100%; min-width: 380px; position: relative"><a style="text-decoration: none;" href="https://www.pricewise.nl/blog/zorgonderzoek-2016/"><span style="position: absolute; bottom: 12px; right: 0px; font-size: 14px; color: rgb(119, 119, 119); font-family: inherit;">Onderzoek door: Pricewise en CG Selecties</span> <iframe class="localfocusvisual" frameborder="0" style="width:600px;height:400px;overflow:hidden" src="https://localfocus2.appspot.com/5812139e6c5b4"></iframe></a></div>
Eigen risico
Het eigen risico geldt niet voor kinderen tot 18 jaar. En dat had 55,5% van de ondervraagden goed. Toch dacht nog altijd een 21,6% dat het eigen risico wel geldt voor kinderen. Bijna 23% wist het antwoord niet.
Incontinentie
Waaruit wordt incontinentiemateriaal vergoed? Een nipte meerderheid van 33,9% gaf het goede antwoord: vanuit de basisverzekering. Precies evenveel mensen bleven het antwoord schuldig. 32,2% antwoordde met ‘aanvullende verzekering’ foutief.
<div class="iframe-link" style="max-width: 960px; width: 100%; min-width: 380px; position: relative"><a style="text-decoration: none;" href="https://www.pricewise.nl/blog/zorgonderzoek-2016/"><span style="position: absolute; bottom: 12px; right: 0px; font-size: 14px; color: rgb(119, 119, 119); font-family: inherit;">Onderzoek door: Pricewise en CG Selecties</span><iframe class="localfocusvisual" frameborder="0" style="width:100%;height:400px;overflow:hidden" src="https://localfocus2.appspot.com/58120f0d83746"></iframe></iframe></a></div>
Homeopathie
Homeopathie kan vergoed worden vanuit een aanvullende verzekering en dat wist 65% van de 1.031 ondervraagden. Het aantal twijfelaars was met 26,7% groot, 8,3% gaf het verkeerde antwoord: basisverzekering.
Roken
Een Stoppen-met-rokencursus wordt vergoed vanuit de basisverzekering. Dat had 28,9% goed. Maar een ruime meerderheid met 40,4% gokte met aanvullende verzekering verkeerd, 30,6% zei het niet te weten.
Zelf quizzen?
Wil je weten of jij zou slagen voor het examen? Vul onze zorgkennisquiz in en ontdek je score. Is jouw score hoger of lager dan het gemiddelde? Of je nou goed scoort of niet, het kan nooit kwaad om wat hulp te krijgen bij het vinden van een zorgverzekering die bij jou past. Gelukkig helpen wij je daar graag mee. Dat maakt die soms best lastige zorgmaterie wat makkelijker.
Extra informatie
1. Nóg meer uitkomsten in cijfers? Lees hier het onderzoeksrapport.
2. In dit blog staat alles in het teken van de zorgkennisquiz.
NOOT: In opdracht van Pricewise heeft CG Selecties 1.031 respondenten benaderd voor dit onderzoek. Er is een representatieve steekproef getrokken uit de Nederlandse bevolking. Er is niet achteraf gewogen. De veldwerkperiode liep van 17 tot en met 25 oktober 2016.
Latest posts by Hans de Kok (see all)
- Goedkoopste sim only-abonnement in juni 2025 - 13 juni 2025
- Vaste telefoon: heb jij ‘m nog (nodig)? - 13 juni 2025
- Goedkoopste internet- en tv-abonnement in juni 2025 - 12 juni 2025
- Persoonlijke lening en doorlopend krediet: wat is het verschil? - 9 juni 2025
- Energieprijzen weer omhoog: kies voor een vast contract - 3 juni 2025
Laat een reactie achter