Zorgkosten declareren: zo werkt het

Je declareert zorgkosten bij je zorgverzekeraar via de app, de online omgeving of per post. Je stuurt de rekening van je zorgverlener in en je zorgverzekeraar betaalt de vergoeding op je rekening. Je hebt drie jaar de tijd om een rekening te declareren. Declareer je digitaal? Dan heb je de vergoeding binnen een paar werkdagen.

---

---

---

Welke zorgkosten kun je declareren?

Je declareert alle zorgkosten die onder je basisverzekering of aanvullende verzekering vallen en waarvan je de rekening zelf ontvangt. Ontvangt de zorgverlener de vergoeding rechtstreeks van je zorgverzekeraar? Dan hoef je niets te declareren. Dat is zo bij de huisarts, het ziekenhuis en de apotheek, als die een contract hebben met je zorgverzekeraar.

Je ontvangt de rekening wel zelf in deze situaties:

• je zorgverlener heeft geen contract met je zorgverzekeraar;
• je zorgverlener declareert niet zelf bij je zorgverzekeraar, zoals vaak bij een alternatieve behandelaar of opticien;
• je krijgt zorg in het buitenland;
• je hebt een combinatiepolis en kiest zelf een zorgverlener voor zorg met vrije keuze.

Krijg je zorg uit je aanvullende verzekering, zoals bij de tandarts of fysiotherapeut? Dan stuurt de zorgverlener de rekening vaak direct naar je zorgverzekeraar. Je krijgt dan alleen een rekening voor het deel dat niet vergoed wordt. Krijg je toch de hele rekening zelf? Dan declareer je die bij je zorgverzekeraar.

Twijfel je of je een rekening vergoed krijgt? Declareer de rekening dan toch. Je zorgverzekeraar beoordeelt of je recht hebt op een vergoeding.

Hoe kan ik mijn zorgkosten declareren?

Je declareert je zorgkosten digitaal of per post. Zorgverzekeraars verwerken digitale declaraties het snelst.

Digitaal declareren via de app of online

1. Log in op de app of de online omgeving van je zorgverzekeraar, met je DigiD of je eigen inloggegevens.
2. Kies voor ‘Declareren’.
3. Maak een foto van je rekening of upload de rekening als pdf.
4. Controleer je gegevens en verstuur de declaratie.

Zorg dat de hele rekening op de foto staat en goed leesbaar is. Bewaar de originele rekening tot je de vergoeding hebt ontvangen.

Per post declareren
Declareer je liever per post? Stuur dan de originele rekening naar het postadres van je zorgverzekeraar. Vermeld je naam, je geboortedatum en je relatienummer, of gebruik het declaratieformulier van je verzekeraar. Het postadres vind je op de website van je zorgverzekeraar. Maak voor de zekerheid een kopie van de rekening voordat je die verstuurt.

Welke gegevens staan op de rekening?

Op de rekening van je zorgverlener staan alle gegevens die je zorgverzekeraar nodig heeft. Ontbreekt er iets? Dan duurt de verwerking langer of wijst je zorgverzekeraar de declaratie af.

Op de rekening staan:

• je naam, adres en geboortedatum;
• naam, adres en AGB-code van de zorgverlener;
• de datum van de behandeling;
• een omschrijving van de behandeling, met de prestatiecode;
• het bedrag per behandeling;
• een uniek factuurnummer.

Een kassabon of betaalbewijs is geen rekening. Vraag je zorgverlener altijd om een gespecificeerde rekening.

Tot wanneer kun je zorgkosten declareren?

Je declareert zorgkosten tot drie jaar na de datum van de rekening. Dat is de wettelijke termijn. Een rekening van 15 maart 2027 declareer je dus uiterlijk op 15 maart 2030. Check wel je polisvoorwaarden, want daarin staat welke termijn jouw zorgverzekeraar hanteert.

Declareer je een rekening van een eerder jaar? Dan telt die mee voor je eigen risico van het jaar waarin je de zorg kreeg. Was je eigen risico dat jaar al op? Dan betaal je niets. Was het nog niet op? Dan betaal je alsnog een deel zelf.

Andersom heeft je zorgverzekeraar vijf jaar de tijd om kosten bij jou in rekening te brengen, zoals je eigen risico. Een rekening voor je eigen risico komt daardoor soms lang na je behandeling.

Wanneer krijg je je vergoeding?

Je krijgt je vergoeding na goedkeuring van je declaratie op je bankrekening. Hoe snel dat gaat, verschilt per zorgverzekeraar. Een digitale declaratie verwerkt je zorgverzekeraar binnen een paar werkdagen. Een declaratie per post duurt tot tien werkdagen. Er is geen wettelijke termijn voor het uitbetalen.

Je ziet de status van je declaratie in de app of online omgeving van je zorgverzekeraar. Valt de zorg onder je basisverzekering? Dan trekt je zorgverzekeraar eerst je eigen risico af van de vergoeding.

Hoe declareer je zorgkosten uit het buitenland?

Je declareert zorgkosten uit het buitenland bij je zorgverzekeraar, net als zorgkosten in Nederland. In de app of online omgeving kies je voor zorgkosten buitenland. Je uploadt de rekening en je betaalbewijs. Je zorgverzekeraar vergoedt de kosten uit de basisverzekering tot maximaal het Nederlandse tarief.

Binnen de EU, de EER en Zwitserland gebruik je de Europese zorgpas (EHIC) op de achterkant van je zorgpas. Het ziekenhuis stuurt de rekening dan in veel gevallen rechtstreeks naar je zorgverzekeraar. Buiten Europa betaal je de rekening meestal eerst zelf en declareer je achteraf.

Let op bij het declareren van buitenlandse zorgkosten:

• Vraag een gespecificeerde rekening met je naam, de datum, de behandeling en het bedrag per onderdeel.
• Declareer in een gangbare taal. Zorgverzekeraars accepteren rekeningen in het Nederlands, Engels, Duits en Frans. Bij een andere taal vraagt je verzekeraar soms om een officiële vertaling, die je zelf betaalt.
• Je krijgt de vergoeding in euro’s op een Nederlandse bankrekening. Je verzekeraar rekent om met de wisselkoers van de rekeningdatum.
• Je betaalt eigen risico, net als bij zorg in Nederland.
• Voor geplande zorg in het buitenland. Ga je bewust naar het buitenland voor een behandeling? Dat heet geplande zorg. Vraag dan vooraf aan je zorgverzekeraar of je toestemming nodig hebt. Voor sommige zorg is dat verplicht, zoals een opname in het ziekenhuis. Zonder toestemming krijg je die zorg soms niet vergoed.

Rekenvoorbeeld
Anne breekt tijdens een reis in Thailand haar enkel. De rekening van het ziekenhuis is € 3.000. Anne betaalt de rekening zelf en declareert die na thuiskomst. Dezelfde behandeling kost in Nederland € 1.200. Haar zorgverzekeraar vergoedt € 1.200, min haar eigen risico van € 400. De overige € 1.800 krijgt Anne terug van haar reisverzekering, omdat die medische kosten dekt.

Ga je buiten Europa op reis? Check dan of je reisverzekering of aanvullende zorgverzekering medische kosten boven het Nederlandse tarief vergoedt.

Wat doe je als je declaratie wordt afgewezen?

Wijst je zorgverzekeraar je declaratie af? Vraag dan eerst om uitleg. Een afwijzing heeft vaak een duidelijke reden: de zorg valt niet onder je verzekering, je hebt je maximum voor die zorg bereikt, of de kosten vallen onder je eigen risico of een eigen bijdrage. Check de reden in je polisvoorwaarden.

Ben je het niet eens met de afwijzing? Dien dan een klacht in bij je zorgverzekeraar. Kom je er samen niet uit? Dan leg je de klacht voor aan de Stichting Klachten en Geschillen Zorgverzekeringen (SKGZ).

Kun je zorgkosten declareren bij de Belastingdienst?

Nee, zorgkosten declareer je niet bij de Belastingdienst. Wel trek je een deel van je zorgkosten af bij je aangifte inkomstenbelasting. Dat heet de aftrek van specifieke zorgkosten. Je trekt alleen kosten af die je niet vergoed krijgt van je zorgverzekeraar.

Deze kosten trek je niet af:

• je eigen risico, verplicht en vrijwillig;
• kosten voor zorg die in de basisverzekering zit;
• je zorgpremie.

Deze kosten trek je wel af, als je ze niet vergoed krijgt:

• medicijnen op voorschrift van een arts;
• hulpmiddelen, zoals een gehoorapparaat of steunzolen;
• reiskosten voor ziekenbezoek;
• een dieet op voorschrift van een arts of diëtist.

Je mag deze kosten pas aftrekken als je er veel van hebt gemaakt. Je zorgkosten moeten hoger zijn dan een bepaald bedrag: de drempel. Hoe hoog die drempel is, hangt af van je inkomen. Je trekt alleen het deel af dat je boven de drempel betaalt. Is je drempel € 500 en betaal je € 800 aan zorgkosten? Dan trek je € 300 af. Welke kosten je precies mag aftrekken, staat op de website van de Belastingdienst. Bewaar je rekeningen goed. De Belastingdienst kan erom vragen.

Bespaar op je zorgverzekering

Betaal je elk jaar zorgkosten die je niet vergoed krijgt? Vergelijk dan welke aanvullende verzekering jouw zorg wel vergoedt, en tegen welke premie. Ook op je basisverzekering bespaar je flink. De zorg uit de basisverzekering is bij elke verzekeraar hetzelfde, maar de premie verschilt honderden euro’s per jaar. Vanaf 13 november 2026 vergelijk je alle zorgpremies voor 2027.

Vergelijk zorgverzekeringen en bespaar tot € 500 per jaar

Veelgestelde vragen over zorgkosten declareren

Moet ik de rekening eerst zelf betalen?
Ontvang je de rekening zelf? Dan betaal je die meestal eerst en declareer je hem daarna bij je zorgverzekeraar. Gaat de rekening rechtstreeks naar je zorgverzekeraar? Dan hoef je zelf niets voor te schieten. Je betaalt alleen je eigen risico of een eigen bijdrage. Die rekening krijg je later van je zorgverzekeraar.

Kan ik een rekening declareren die ik nog niet heb betaald?
Ja, bij de meeste zorgverzekeraars declareer je ook een rekening die je nog niet hebt betaald. Je zorgverzekeraar betaalt de vergoeding dan aan jou uit. Betaal de zorgverlener daarna zelf op tijd. Een aantal verzekeraars betaalt bij een onbetaalde rekening rechtstreeks aan de zorgverlener.

Hoe lang moet ik mijn rekeningen bewaren?
Bewaar de originele rekening tot je de vergoeding hebt ontvangen. Trek je zorgkosten af bij de Belastingdienst? Bewaar de rekeningen dan minimaal vijf jaar. Zo lang mag de Belastingdienst je aangifte controleren en om bewijs vragen.

Kan ik zorgkosten declareren voor mijn kind?
Ja, je declareert zorgkosten voor je kind bij de zorgverzekeraar van de ouder op wiens polis je kind staat. Dat gaat op dezelfde manier als voor jezelf. Zorg dat de naam en geboortedatum van je kind op de rekening staan.

Wat als ik vergeten ben een rekening te declareren?
Je declareert een rekening tot drie jaar na de datum van de rekening. Na drie jaar heb je geen recht meer op een vergoeding.
Vergelijk zorgverzekeringen en bespaar tot € 500 per jaar